NOU BANN KONDISION HOSTING (BANN KONDISION SERVIS DETAYE)

Dernie miz-a-zour: Fevriye 2016
Bann version avan: Out 2011, Fevriye 2013, Zin 2015

Uthanda ICT (PTY) LTD se enn fourniser servis web hosting ek cloud computing ki ofer enn seri hosting, server, email, domenn, reseler, kolokasyon, ek bann servis ki relie a so bann klian. Nou fourni sa bann servis-la anba Nou bann Kondision Hosting.

1. Interpretasion ek Definision

1.1. Amwin ki kontext-la indik klerman lekontrer, ninport ki term ki definir dan bann Kondision Zeneral pou, kan servi li dan sa bann Kondision Detaye-la, ena sinifikasion ki finn donn li dan bann Kondision Zeneral.

1.2. Amwin ki kontext-la indik klerman lekontrer, sa bann mo-la ena sinifikasion ki finn etabli anba:

Mo Vedir
Administrater ek Rezis UniForum SA, etan administrater lespas nom domenn .co.za.
Bann Polisi Administrater Bann polisi ki finn pibliye par Administrater tanzantan, inklir bann ki finn pibliye lor registry.net.za ou ninport ki lokalizasion sikseser.
Nom domenn Enn ladres internet ki kapav lir par imin ki asosie avek enn sitweb ouswa enn servis an-lign. Uthanda ICT (PTY) LTD fourni bann servis ki ena enn lien avek domenn dan kad so bann Servis Domenn.
Servis Domenn Bann servis ki nou donn ou konsernan bann nom domenn, kouma finn etablir dan sa bann kondision detaye-la.
Servis Email Bann servis ki nou ofer ou dan form:
  • enn bwat email lor nou bann sistem, ki kapav inklir enn ladres email ek bann alias; e
  • meyer zefor proteksion kont viris ek filtraz pou bann imel komersial (spam) ki pa finn demande.
Kod danzere Ninport ki kod informatik ki:
  • finn desine pou deranz, dezaktive, fer ditor, ouswa otreman anpes fonksionnman ninport ki lozisiel, hardware, ouswa rezo, inklir bann viris, bann seval trojan, ek bann ver;
  • dezaktive ouswa afebli lozisiel, hardware, ouswa enn rezo par referans a pasaz letan, enn kondision lisansiman, enn dat, ouswa enn lot deklanser, inklir bann bom tanporer, bann time lock, ouswa bann kod drop-dead;
  • permet ninport kisannla gagn akse a lozisiel, hardware, ouswa enn rezo san konsantman, inklir bann kod akse, bann laport deryer, ouswa bann laport piez; ouswa
  • kontenir ninport ki lezot prosedir, routinn, ouswa mekanizm ki move, kasiet, ouswa danzere ki kapav andomaz bann done, media stokaz, program, kominikasion, hardware, lozisiel, ouswa bann operasion rezo.
Konteni ilegal Konteni ki viol ninport ki lalwa aplikab.
Landrwa Sa Uthanda ICT (PTY) LTD bann sant data ek bann lokalizasion infrastriktir ki trouv dan Sid-Afrik, lezot pei dan Lafrik, ouswa ninport ki lezot ladres ouswa lokalizasion ki nou kapav indike tanzantan.
Move reprezantasion An relasion avek enn Klian, inklir:
  • ninport ki aksion ki ena lintansion anbet, anbet dimounn, frod, ouswa fer enn fos reprezantasion konsernan ninport ki fe ouswa sirkonstans;
  • pran sanblan, esey pran sanblan, ouswa mal reprezant ou lidantite;
  • sanz bann kominike ki ou finn resevwar e avoy zot san ki ou indik klerman natir sanzman-la; ouswa
  • forz ouswa manipil bann detay orizinnman ouswa bann done dan enn kominikasion elektronik ki finn zenere par enn Server, inklir itilizasion bann proxy, bann servis rebondi, bann host virtiel, bann BNC, ouswa ninport ki lezot metod ki servi pou degiz ouswa mal reprezant vre sours ouswa ladres IP.
Rezistrar Enn antite kouma Uthanda ICT (PTY) LTD akredite par Administrater pou fer bann tranzaksion ki ena enn lien avek nom domenn dan lespas nom domenn .co.za.
Anrezistre Dimounn ou antite ki pe fer aplikasion pou anrezistre enn nom domenn.
Server Materyo, masinn, lekipman, ouswa infrastriktir virtiel informatik lor lekel lozisiel-la fonksione.
Server Hosting Bann servis hosting ki nou ofer ou.
Lozisiel Sistem operasion ek bann aplikasion ki nou fourni ou.
Abi sistem Ninport ki kondwit ki fer ou kapav:
  • andomaz, afeblir, met tro boukou sarz, ouswa dezaktive lozisiel, hardware, sistem, rezo, ouswa bann server;
  • interfer avek itilizasion ninport ki lezot dimounn bann servis ouswa bann infrastriktir ki relie;
  • fer konpromi ouswa manipil sekirite, inklir spam, mesaz an-mas, bann atak inondasion, clonebot, klian otomatik, bot, skript, zouti fserv, nuking, ouswa bann teknolozi abizif similer; ouswa
  • sinon interfer avek nou sistem, lozisiel, hardware, rezo, ouswa server ouswa ninport ki lezot dimounn.

2. Bann langazman ek bann rekonesans

2.1. Mem si nou pran bann mezir apropriye ek rezonab pou fer sir ki bann Servis-la disponib, san erer, azour, ek fiab, bann Servis-la rann lor enn “kouma li ete” e “kouma disponib” baz ek servi a ou prop diskresion ek risk.

2.2. Nou pou etablir ek mintenir bann mezir sekirite rezonab pou sekiriz lentegrite ek konfidansialite ninport ki linformasion personel ki nou host ouswa stoke pou ou, kouma finn prevwar dan lalwa proteksion done ki aplikab.

3. Kondision Hosting

Zeneral

3.1. Nou fourni bann Server, lespas lor bann Server partaze, hosting bann Server ki apartenir a bann klian, ansam avek bann fasilite sit web ek email pou bann sit web ki kontrole par bann individi ouswa bann lorganizasion ki pa mintenir zot prop server web.

3.2. Nou oblize zis fourni tip ek konfigirasion Server ki finn pibliye kan ou finn komann Servis-la. Si ou enn klian ki deza la e ou anvi fer enn upgrade lor enn lot Server, nou kapav sarz enn fre konfigirasion anplis.

3.3. Nou pou pran bann mezir rezonab pou verifie lidantite ninport ki reprezantan ki pe rod akse fizik a ou Server dan Lokalizasion. Sepandan, nou pa responsab pou okenn pert ouswa domaz ki arive akoz akse ki enn dimounn ki pa otorize finn gagne. Ou bizin notifie nou par ekri lor bann dimounn ki otorize pou aksed ou Server.

3.4. Si nou trouve ki ou finn viol sa bann Kondision Detaye-la, nou kapav exerse ninport ki drwa ki nou ena dapre lalwa, inklir sispann ouswa terminn akse a ninport ki servis, avek ouswa san notis kot sa permet.

Konteni

3.5. Nou pena okenn konesans, ni lintere dan, konteni klian ki finn hoste par ou atraver Uthanda ICT (PTY) LTD lor enn Server ou enn pake hosting partaze, e nou pa kontribie ou aprouv sa konteni-la zis par hosting li.

3.6. Nanye ki nou fer pou ranpli nou bann obligasion anba Servis-la pa pou konsidere kouma enn asonpsion responsabilite ouswa responsabilite pou konteni klian. An partikilie, limit responsabilite dan bann Kondision Zeneral aplik pou ninport ki pert, destriksion, ouswa koripsion ou bann done, ninport ki koz, inklir neglizans, erer sistem, ouswa defayans, ki li prevwar ouswa inprevizib.

Hosting Partaze Zere

3.7. Nou kapav met enn pake disponib lor enn Server ki finn partaze avek lezot klian. Server-la res nou propriete a tou moman. Nou pou konfigir Server-la dapre nou konfigirasion hosting zere standar dan Lokalizasion lor ou nom.

3.8. Nou pa responsab pou bann lozisiel ki ou instale ouswa servi, inklir bann vilnerabilite, labi, ouswa trafik ki sa lozisiel-la zenere. Ou servi sa bann lozisiel-la a ou prop risk.

3.9. Kot bizin, nou kapav mintenir lozisiel-la lor nou bann Server ki nou zere.

3.10. Ou tousel responsab pou tou bandwidth ek trafik ki ena enn lien avek ou pake hosting. Sa inklir swiv itilizasion regilierman atraver Zonn Klian. Ou res responsab pou tou bann sarz sir-itilizasion.

3.11. Ninport ki zouti pou sirveyans, rapor, ouswa zestyon trafik ki nou fourni, se zis pou konvenians. Zot pa transfer responsabilite lor nou. Sa bann linformasion-la pa an tan-reel e kapav retarde ziska enn zour. Nou pa responsab pou bann ogmantasion trafik, bann atak, bann retar dan rapor, ouswa bann pert koze par bann rapor ki pa an tan-reel. Nou pa oblize pou donn bann linformasion lor trafik andeor seki finn raporte atraver Zonn Klian.

3.12. Nou pa responsab pou lisansiman lozisiel amwin ki nou expresman donn lisans pertinan.

Hosting dedie zere

3.13. Nou kapav met enn Server a ou dispozision pou ou itilizasion exklizif. Server-la res propriete Uthanda ICT (PTY) LTD a tou moman. Nou pou met anplas ek zer Server-la dan Lokalizasion-la lor ou nom.

3.14. Tou bann fisie rezis Server res nou propriete. Si ou demann enn fisie rezis Server, nou pou donn ou enn kopi fisie rezis pertinan.

3.15. Ou pa bizin retir Server-la depi enn Lokalizasion san nou konsantman ekri avan.

3.16. Nou pou zer Server-la, inklir hardware, software, ek bann ameliorasion, a nou diskresion, dapre lanpler servis-la.

3.17. Kloz 3.10 aplik osi pou sa bann Servis-la.

3.18. Si Server-la vinn sours ouswa sib enn atak denial of service e nou rezonabman panse ki pena okenn lezot solision pratik ki disponib a sa moman-la, nou kapav dekonekte Server-la depi rezo-la.

3.19. Nou pa responsab pou bann lozisiel ki ou instale ouswa servi lor Server-la, inklir ninport ki vilnerabilite ouswa trafik ki sa bann lozisiel-la zenere. Ou servi sa bann lozisiel-la a ou prop risk.

3.20. Nou pa responsab pou okenn lisansiman lozisiel amwin ki nou expresman fourni ouswa lwe sa lozisiel-la.

Hosting zere (Partaze ek Dedie), Disponibilite Servis, Garanti Nivo Servis, ek Garanti Letan Aktyel Rezo

3.21. Nou garanti ki nou rezo pou disponib 99.9% letan dan ninport ki mwa, exklir bann antretien ki finn programe. Sa vedir ki letan arete rezo-la pa bizin depas 43 minit dan ninport ki mwa, mezire depi premie zour ziska dernie zour sa mwa-la.

3.22. Letan rezo-la inklir fonksionnman bann infrastriktir rezo anba nou kontrol, inklir bann router, bann switch, bann infrastriktir firewall, ek bann kab.

3.23. Letan arete rezo existe kan enn klian pa kapav transmet ek resevwar bann done depi ek depi servis zere ki afekte, kouma finn mezire par nou bann sistem sirveyans.

3.24. Si letan fonksionnman rezo-la mwins ki 99.9% dan enn mwa done, nou pou kredite ou 5% fre baz mansiel pou sak 30 minit arete konfirme, ziska enn maximem 100% fre baz mansiel pou pake hosting ou server afekte.

3.25. Pena okenn kredi ki bizin peye:

  • kot ena degradasion Servis andeor nou kontrol;
  • pandan bann lafnet antretien ki finn programe;
  • pandan enn evennman fors mazer;
  • kot enn atak DDoS bien forme vize ou Server ou infrastriktir hosting;
  • kot letan inaktivite li akoz enn defayans bann sirkwi akse a nou rezo;
  • kot letan arete akoz bann problem DNS andeor nou kontrol direk ou propagasion DNS;
  • kot bann letan arete akoz bann aksion ou omision neglizan klian; ouswa
  • kot bann koupir lezot plas lor Internet anpes akse a ou bann servis hosting.

3.26. Nou pa responsab osi pou navigater ou DNS caching ki fer ou sit web paret inaksesib kan li otreman aksesib. Sa bann exklizion-la pa aplike kan problem-la arive depi nou bann lien Server avek Internet ouswa nou bann router.

3.27. Si ou anvi reklam enn kredi servis, ou bizin soumet ou demann a kont@hostedbyus.co.za dan 48 ertan apre letan arete. Ou demann bizin inklir domenn afekte ou nom server dan lalinn size, ou nimero klian, ek bann dat ek ler indisponibilite rezo-la. Bann kredi pou aplike zis enn fwa ki nou finn konfirm letan arete dapre nou bann sistem sirveyans. Ninport ki kredi ki finn aprouve pou aplike dan de sik faktirasion. Kredi total ki finn done dan ninport ki mwa pa pou depas fre hosting mansiel pou servis afekte.

Hosting dedie

3.28. Nou kapav met enn Server a ou dispozision, instale avek dernie version enn sistem operasion, ki finn swazir depi enn lalis bann sistem operasion ki nou met a dispozision. Si ou swazir pou instal enn sistem operasion Microsoft ki nou fourni, ou oblize swiv bann term ek kondision lisansiman lozisiel Microsoft pertinan apartir moman ki li finn instale.

3.29. Ou responsab pou zer sistem operasion ek tou bann lozisiel lor Server-la. Uthanda ICT (PTY) LTD pena okenn obligasion pou zer okenn laspe Server apart hardware, amwin ki finn tom dakor an ekri.

3.30. Server ki finn aloue res sel propriete Uthanda ICT (PTY) LTD.

3.31. Si ou demann enn materyo ki pa standar, nou kapav fourni li dapre disponibilite, me kou adisyonel pou sarz ou direkteman. Sa materyel-la res nou propriete amwin ki finn tom dakor. Si ou swazir enn rezerv lor sit, bann konpozan rezerv pou res ou propriete.

3.32. Si ou Server vinn sours ouswa sib ninport ki atak refiz servis, nou rezerv drwa pou dekonekte li depi rezo-la si nou rezonabman determine ki pena okenn lezot solision pratik ki disponib a sa staz-la.

3.33. Nou pa responsab pou bann lozisiel ki ou instale ouswa servi lor Server-la, inklir ninport ki vilnerabilite ouswa trafik ki sa lozisiel-la zenere. Ou servi sa bann lozisiel-la a ou prop risk.

3.34. Kloz 3.10 aplik osi pou sa bann Servis-la.

3.35. Nou pa responsab pou lisansiman lozisiel amwin ki ou pe lwe lozisiel Microsoft atraver Uthanda ICT (PTY) LTD.

Garanti hardware pou hosting dedie

3.36. Nou pou donn soutien pou reparasion ouswa ranplasman, san okenn kou pou ou, sa bann konpozan hardware-la:

  • bann kart interfas rezo;
  • ranz bann kab;
  • bann disk dir;
  • bann inite prosesis santral (CPU);
  • bann ventilater ki fer enn CPU defonse;
  • memwar;
  • bann kart-mer; e
  • bann alimantasion kouran.

Si nou bizin instal enn nouvo sistem operasion dan kad prosesis reparasion, nou pou fer li avek dernie version sistem operasion amwin ki ou demann otreman.

Sipor Hosting Dedie ek Garanti Nivo Servis

3.37. Sa garanti-la aplik zis pou bann klian Dedicated Hosting. Nou pou sey reponn ek rezoud tou bann problem Dedicated Hosting ki ena enn lien spesifikman avek hardware Server dan lespas 120 minit apre ki ou finn raport problem-la ar nou atraver WhatsApp ouswa atraver enn tiket soutien teknik dan Zonn Klian.

3.38. Si nou pa rezoud problem Dedicated Hosting dan 120 minit, ou dan ninport ki peryod prolonze ki nou finn konsey ou, nou pou kredit ou enn som egal a fre hosting baz enn mwa. Pou bann rezon sa kloz-la, “Rezoud” vedir ki Root Server ki ti orizinalman fourni par Uthanda ICT (PTY) LTD reponn a enn ping kouma finn mezire par nou sistem sirveyans rezo. Si ou Dedicated Hosting Server pa finn konfigire pou reponn a bann demann ping, ou bizin donn nou enn lot fason rezonab pou determine ki Server-la vizib lor rezo-la. Si ou pa fer sa, nou pou libere de nou bann obligasion anba sa kloz-la.

3.39. Ou rekonet ki restorasyon server apartir enn backup depann lor volim done ki bizin restor e kapav fer plizir lertan arete. Dan sa bann sirkonstans-la, nou pa oblize donn enn kredi.

Garanti letan travay rezo hosting dedie

3.40. Nou garanti ki nou rezo pou disponib 99.9% letan dan ninport ki mwa, exklir bann antretien ki finn programe. Sa vedir ki letan arete rezo-la pa bizin depas 43 minit dan ninport ki mwa, mezire depi premie zour ziska dernie zour sa mwa-la.

  • Letan rezo-la inklir fonksionnman bann infrastriktir rezo ki inklir bann router, bann switch, ek bann kab, me li exklir bann servis ouswa lozisiel ki pe roule lor ou Server.
  • Letan arete rezo existe kan ou pa pe kapav fer ping lor Server e letan arete-la mezire dapre nou sistem sirveyans.

3.41. Si letan fonksionnman rezo-la mwins ki 99.9% dan enn mwa done, nou pou kredit ou 5% fre mansiel debaz pou sak 30 minit inaktivite, ziska enn maximem 100% fre mansiel pou pake hosting ouswa Server ki afekte.

3.42. Pena okenn kredi ki bizin peye kot problem Dedicated Hosting Server li atribie a:

  • antretien ki finn programe;
  • degradasion Servis andeor nou kontrol;
  • enn evennman fors mazer;
  • enn atak DDoS bien forme kont ou Server ou infrastriktir hosting;
  • bann aksion neglizans ou omision de ou kote ki finn fer sistem operasion-la defonse;
  • ou demann ki nou re-instal enn version sistem operasion apart dernie version ki nou finn done;
  • ou indisponibilite pe anpes nou kontakte ou pou regle problem-la; ouswa
  • ou defayans pou swiv prosedir obligatwar ki mansione dan kloz 3.38.

3.43. Si ou anvi reklam enn kredi, ou bizin avoy enn demann a kont@hostedbyus.co.za dan lespas 48 er apre ki finn raport insidan-la. Demann-la bizin inklir ou nimero klian, ou nom kouma liste lor Uthanda ICT (PTY) LTD faktir, dat ek ler aproximatif problem-la, ek bann kod idantifikasyon Dedicated Hosting Server ou nom Server. Bann kredi pou aplike zis enn fwa ki nou finn konfirm letan arete dapre nou bann sistem sirveyans, e ninport ki kredi ki finn aprouve pou aplike dan de sik faktirasion. Kredi total ki finn done dan ninport ki mwa pa pou depas fre hosting mansiel pou servis afekte.

White Label Hosting Services (WLHS)

3.44. Nou fourni bann Servis Hosting White Label an-akor avek propozision ki ou finn aksepte, ansam avek ninport ki spesifikasion ekri ki finn tom dakor ant bann parti, sa bann Kondision Detaye-la, bann Kondision Zeneral, ek Polisi Itilizasion Akseptab.

3.45. Kan nou met bann Server a ou dispozision pou ou itilizasion exklizif, sa bann Server-la res propriete Uthanda ICT (PTY) LTD a tou moman. Fode pa ou retir Server-la depi enn Lokalizasion. Nou pou met anplas ek zer Server-la dan Lokalizasion-la lor ou nom.

3.46. Tou bann fisie rezis Server res nou propriete. Si ou demann enn fisie rezis Server, nou pou donn ou enn kopi fisie rezis pertinan.

3.47. Nou pou zer bann Server, inklir hardware, lozisiel ki finn tom dakor, ek bann ameliorasion, a nou diskresion. Bann klian WLHS pou gagn linformasion avan bann azisteman ouswa bann ameliorasion kot li rezonab, e enn letan apropriye kapav tom dakor ant bann parti kot bizin.

3.48. Kot nou fourni ek instal bann lozisiel, nou pou fer li an-akor avek bann spesifikasion ekri ki finn tom dakor ant bann parti. Ou bizin donn tou linformasion pertinan ek korperasion neseser pou instalasion-la. Si ena bann kou anplis an relasion avek lozisiel-la ki pa ti pe konsidere kan nou finn fer kontra avek ou, sa bann kou-la pou pou ou kont. Si ou bizin nou lasistans pou bann travay instalasion andeor lanpler ki finn tom dakor, nou kapav sarz nou bann tarif standar par er.

3.49. Kot bizin, nou kapav, a nou diskresion, mintenir lozisiel-la lor ou bann Server WLHS.

3.50. Ou responsab pou tou bandwidth ek trafik ki asosie avek ou Server. Nou kapav sirvey itilizasion trafik ek bann pik pandan ler travay, me ou res tousel responsab pou tou bann kou ki ena enn lien avek trafik. Si ou Server vinn sours ou sib enn atak refiz servis, nou rezerv drwa pou dekonekte li depi rezo-la si pena okenn lezot solision pratik disponib.

3.51. Nou pa responsab pou bann lozisiel ki ou instale ouswa servi, inklir bann vilnerabilite ouswa trafik ki sa bann lozisiel-la zenere. Ou servi sa bann lozisiel-la a ou prop risk.

Rezolision bann problem, Ad-Hoc, ek Travay Irzan

3.52. Rezolision problem ki ou finn demande kapav sarze dapre nou pri standar par er. Si finalman trouve ki lakoz-la akoz nou neglizans brit, sa bann sarz-la kapav anile. Nou bann o-direksion pou deside si finn ena enn neglizans grav.

3.53. Si ou bizin travay ad-hoc andeor Ler Travay, ou bizin spesifikman program sa bann travay-la avek nou. Nou pou okip zis bann travay dirzans andeor ler travay.

3.54. Nou kapav faktir ou pou letan ki ou finn pase pou rezoud bann problem ki andeor nou kontrol ou ki nou pa ti kapav rezonabman atann pou anpes ou regle vit.

Bann fre servis WLHS

3.55. Nou kapav ogmant bann fre servis WLHS sak lane apre laniverser dat ki nou finn koumans donn ou bann Servis. Nou pou donn omwin 30 zour notis an ekri pou ninport ki ogmantasion koumsa. Si ou obzekte kont ogmantasion-la, ou kapav terminn relasion-la an-akor avek bann Kondision Zeneral.

WLHS Support and Service Level Guarantee (SLA)

3.56. Servis WLHS akonpagne par nou garanti 99.9% letan fonksionnman rezo. Bann reklamasion SLA aplik zis pou bann sarz fix standar par mwa. Letan ad-hoc, kou tiers, kou hardware, ek itilizasion an-exse trafik exklir depi bann reklamasion SLA.

3.57. Bann pertirbasion servis pou okipe dan:

  • 120 minit pandan ler travay; e
  • 480 minit andeor ler travay.

Ler travay se depi Lindi ziska Vandredi ant 09:30 ek 15:00, exklir bann zour konze nasional.

Garanti Materyel WLHS

3.58. Nou pou sey reponn a tou bann problem WLHS ki spesifikman relie avek hardware Server dan lespas 120 minit apre ki problem-la finn arive. Si nou pa rezoud problem hardware-la dan 120 minit, ou dan ninport ki peryod prolonze ki nou konseye, nou pou kredit ou enn som egal a enn mwa fre hosting baz.

3.59. Ou rekonet ki restorasyon server apartir enn backup depann lor volim done ki bizin restor e kapav fer plizir lertan arete. Dan sa bann sirkonstans-la, nou pa oblize donn enn kredi.

Garanti letan travay rezo WLHS

3.60. Nou garanti ki nou rezo pou disponib 99.9% letan dan ninport ki mwa, exklir bann antretien ki finn programe. Sa vedir ki letan arete rezo-la pa bizin depas 43 minit dan ninport ki mwa, mezire depi premie zour ziska dernie zour sa mwa-la.

  • Letan rezo-la inklir fonksionnman bann infrastriktir rezo anba nou kontrol, inklir bann router, bann switch, bann infrastriktir firewall, ek bann kab.
  • Letan arete rezo existe kan enn klian pa kapav transmet ek resevwar bann done depi ek depi nou servis zere, kouma finn mezire par nou bann sistem sirveyans WLHS.

3.61. Si letan fonksionnman rezo-la mwins ki 99.9% dan enn mwa done, nou pou kredit ou 5% fre mansiel baz pou sak 30 minit inaktivite, ziska enn maximem 100% fre mansiel pou servis hosting ouswa Server ki afekte.

3.62. Si ou ena enn solision High Availability dan kad propozision WLHS, enn SLA adisyonel kapav tom dakor dan propozision ki ou finn signe.

3.63. Pena okenn kredi ki bizin peye:

  • kot ena degradasion Servis andeor nou kontrol;
  • pandan bann lafnet antretien ki finn programe;
  • kot enn atak DDoS bien forme vize ou Server ou infrastriktir hosting;
  • pandan enn evennman fors mazer; ouswa
  • kot bann letan arete akoz bann sirkwi akse a nou rezo ki finn defonse, bann problem DNS ki andeor nou kontrol direk, propagasion DNS, ou bann aksion ouswa omision neglizans, ouswa bann koupir lezot plas lor Internet ki anpes akse a ou bann servis hosting.

3.64. Nou pa responsab osi pou navigater ou DNS caching ki fer ou sit web paret inaksesib kan li otreman aksesib. Sa bann exklizion-la pa aplike kan problem-la arive depi nou bann lien Server avek Internet ouswa nou bann router.

3.65. Si ou anvi reklam enn kredi, ou bizin soumet ou demann a kont@hostedbyus.co.za dan 48 ertan apre letan arete. Ou demann bizin inklir bann dat ek ler kot rezo-la pa disponib. Bann kredi pou aplike zis enn fwa ki nou finn konfirm letan arete dapre nou bann sistem sirveyans, e ninport ki kredi ki finn aprouve pou aplike dan de sik faktirasion. Kredi total ki finn done dan ninport ki mwa pa pou depas fre hosting mansiel pou servis afekte.

Kolokasion Hosting

3.66. Servis kolokasion-la fourni ou zis lespas pou rack, koneksion kouran, ek koneksion data. Ou bizin fourni ou prop Server ou bann Server ek bann periferik.

3.67. Ou res tousel responsab pou tou bann lekipman ki finn instale dan ou letazer. Nou responsab zis pou Lokalizasion kot rack-la stoke ek koneksion rezo ki nou fourni.

3.68. Ou tousel responsab pou tou bandwidth ek trafik ki ena enn lien avek ou servis kolokalizasion e ou responsab pou tou bann sarz trafik. Sa inklir swiv itilizasion regilierman atraver Zonn Klian. Zis trafik ki finn fourni par Uthanda ICT (PTY) LTD pou vizib dan Zonn Klian. Ninport ki zouti sirveyans ki nou fourni se zis pou konvenians e pa an tan-reel. Nou pa responsab pou bann ogmantasion dan trafik, bann atak, ouswa bann pert ki arive akoz bann retar dan rapor.

3.69. Si ou Server ou bann konpozan rezo vinn sours ou sib enn atak denial of service, nou kapav dekonekte ou depi rezo-la si nou rezonabman determine ki pena okenn lezot solision pratik ki disponib.

3.70. Nou finn pran bann prekosion rezonab pou fourni bann infrastriktir rezilian dan sa landrwa-la. Sepandan, si kiksoz arive kanmem, nou pa pou responsab pou okenn pert ouswa domaz ki arive akoz ninport ki defayans de nou kote, apart dan mezir ki responsabilite pa kapav exkli legalman.

3.71. Ou bizin touletan respekte bann prosedir lasante ek sekirite ki aplikab pou bann klian ki rant dan sa landrwa-la. Nou kapav refiz akse kan nou rezonabman panse ki ou pa pe respekte sa bann prosedir-la.

3.72. Nou kapav sispann tanporerman bann servis kolokasion pou kapav repar, mintenir, met azour, modifie, ranplase, ouswa amelior sa bann servis-la. Nou pou donn enn notis 14 zour alavans kot li rezonab. Nou pa pou responsab pou bann pert ouswa domaz ki arive akoz sa sispansion-la.

3.73. Nou kapav terminn ninport ki servis kolokasion avek enn notis ekri 30 zour pou ou.

3.74. Si ninport ki parti viol enn obligasion materyel anba Lakor-la e pa reisi remedye sa violasion-la dan lespas set zour apre enn notis ekri, ouswa li plase dan likidasion provizwar ouswa final, sekwestrasion, zestyon zidisyer, ouswa konpromi avek bann krediter, ouswa pa reysi satisfer enn zizman dan lespas 10 zour, lot parti-la kapav anile lor non ekri. Sa pa afekte drwa okenn parti pou reklam domaz pou violasion.

3.75. Okenn parti pa responsab pou bann domaz indirek, aksidantel, spesial, ou konsekan ou pert ki arive depi Lakor-la, inklir pert profi, reveni, lekonomi antisipe, tranzaksion biznes, bonn volonte, ou lezot kontra, ki li arive depi neglizans ou violasion kontra.

3.76. Nou responsabilite total anver ou pou bann domaz direk anba servis kolokasion pa pou depas trwa mwa ou fre hosting baz.

Garanti letan travay rezo lokalizasion

3.77. Antan ki enn klian kolokasion, nou garanti ki nou rezo pou disponib 99.9% letan dan ninport ki mwa, exklir antretien ki finn programe. Sa vedir ki letan arete rezo-la pa bizin depas 43 minit dan ninport ki mwa, mezire depi premie zour ziska dernie zour sa mwa-la.

  • Letan rezo-la inklir fonksionnman bann infrastriktir rezo inklir bann router, bann switch, ek bann kab, me li exklir bann servis ouswa lozisiel ki pe roule lor ou hardware.
  • Letan arete rezo existe kan ou pa pe kapav fer ping lor Server e letan arete-la anrezistre par nou sistem sirveyans.

3.78. Si letan fonksionnman rezo-la mwins ki 99.9% dan enn mwa done, nou pou kredit ou 5% fre mansiel baz pou sak 30 minit arete, ziska enn maximem 100% fre mansiel pou servis kolokasion afekte.

3.79. Pena okenn kredi ki bizin peye kan problem-la kapav atribie a:

  • antretien ki finn programe;
  • degradasion Servis andeor nou kontrol;
  • enn evennman fors mazer;
  • enn atak DDoS kont ou Server ou infrastriktir hosting;
  • bann aksion neglizan ou omision de ou par; ouswa
  • ou indisponibilite pe anpes nou kontakte ou pou regle problem-la.

3.80. Si ou anvi reklam enn kredi, ou bizin avoy enn demann a kont@hostedbyus.co.za dan lespas 48 er apre ki finn raport insidan-la. Demann-la bizin inklir ou nimero klian, ou nom kouma liste lor Uthanda ICT (PTY) LTD faktir, dat ek ler aproximatif problem-la, ek bann kod idantifikasyon kolokasion ou nom Server. Bann kredi pou aplike zis enn fwa ki nou finn konfirm letan arete dapre nou bann sistem sirveyans, e ninport ki kredi ki finn aprouve pou aplike dan de sik faktirasion. Kredi total ki finn done dan ninport ki mwa pa pou depas fre hosting mansiel pou servis afekte.

Fre Hosting dedikase ek lokalizasion

3.81. Ou pou pey enn fre hosting debaz pou Dedicated Hosting ek Colocation Hosting kouma finn indike lor sit web ou dan sitasion ou komann aplikab.

3.82. Fre baz pou hosting pa inklir:

  • bann fre konfigirasion;
  • bann fre ki ena enn lien avek itilizasion bandwidth inkrwasan;
  • fre kouran, kot li aplikab;
  • fre pisinn, kot li aplikab;
  • kou inite rack, kot li aplikab;
  • bann ti fre antretien, kot sa aplikab;
  • bann fre pou bann ladres IP anplis; e
  • bann kou memwar ou disk dir anplis.

Ninport ki item ki pa expresman inklir dan to standar ki montre lor sit web ou sitasion kapav atir enn fre adisyonel ki ou bizin peye. Ogmantasion pri itilite kapav afekte bann sarz ki ena enn lien avek kouran kot sa aplikab.

Koleksion det

3.83. Si bann faktir res san peye pandan 20 zour, Uthanda ICT (PTY) LTD kapav angaz bann servis koleksion det e koumans bann prosedir legal pou rekiper ninport ki som ki pankor peye ek ki pa finn konteste. Ou dakor ki ou res responsab pou tou bann sarz koleksion det, komision, fre legal, ek bann kou rekiperasion ki asosie, e ki Uthanda ICT (PTY) LTD kapav liste enn defo kont ou avek enn lazans rapor kredi kot lalwa permet.

4. Bann kondision pou email

4.1. Nou pou fourni sa bann servis ki ena enn lien avek email-la pou bann klian ki pe swazir hosting partaze ou hosting dedie zere selman:

  • Filtraz bann email komersial ki pa finn demande (spam): fourni lor enn baz meyer zefor, san garanti, an itilizan bann teknolozi apropriye kouma SpamAssassin ou bann zouti similer;
  • Filtraz viris: fourni lor enn baz meyer zefor, san garanti, an itilizan bann teknolozi apropriye kouma ClamAV ou bann zouti similer;
  • SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pou avoy bann kourye sortan;
  • POP3 (Protokol Biro Lapos) pou telesarz bann kourye ki pe rantre; e
  • IMAP (Internet Message Access Protocol) pou lir ek zer kourye lor server.

4.2. Nou pou pran bann mezir rezonab pou rann ou lanvironnman email sekirize ek serye.

4.3. Nou pou:

  • fer nou maximum pou soutenir konfigirasion ek konfigirasion; e
  • pa responsab pou inkonpatibilite ant nou bann sistem ek ninport ki aplikasion tiers.

5. Bann term nom domenn

Domain Registration

5.1. Administrater-la diriz sistem rezis ki servi pou tret bann tranzaksion nom domenn .co.za ki finn inisie par bann rezistra kouma Uthanda ICT (PTY) LTD, inklir bann lanrezistreman, bann miz-a-zour, bann renouvelman, bann efasman, bann kestion, ek bann transfer.

5.2. Nou kapav akredite kouma enn Rezistrar indepandan pou anrezistre bann Nom Domenn lor sistem rezis Administrater. Tou bann nom domenn .co.za ki nou finn anrezistre lor ou nom size a bann Polisi Administrater, ki kapav amande detanzantan.

5.3. Nou azir dapre ou bann instriksion otan ki sa bann instriksion-la legal ek posib. Bann Administrater Domain Name kapav kennsel, transfer, ouswa sispann enn lanrezistreman Domain Name dan sertin sirkonstans, inklir kan lalwa, lord lakour, ouswa desizion arbitraz demande.

5.4. Nou kapav osi servi bann servis bann rezistrar internasional pou anrezistre bann domenn zenerik ot-nivo ek bann domenn non-kod pei lokal. Sa bann lanrezistreman-la size a bann kondision rezistra ek rezis konserne. Nou pa kapav garanti sikse lanrezistreman ninport ki nom domenn ki ou finn swazir.

5.5. Sa bann prinsip-la aplik pou bann lanrezistreman nom domenn:

  • Bann nom domenn disponib lor enn baz premie vini, premie gagne, e nou pa kapav garanti disponibilite.
  • Nou pa permet cybersquatting ou bann lanrezistreman domenn an move fwa ki ena bi pou profit depi mark komersial ou bonn volonte enn lot dimounn.
  • Enn nom domenn se enn lisans pou servi enn domenn pandan ki li res azour ek bien antretenir; li pa propriete dan sans lalwa propriete ordiner.
  • Li inportan ki dimounn ou antite ki korek reflet kouma Rezistran.
  • Ou, antan ki Rezistran ou azan otorize, gard kontrol ou Nom Domenn, e nou mintenir li kouma enn parti Servis-la.
  • Nou kapav inser nou bann detay kouma faktirasion ek kontak teknik amwin ki ou zer rezis Nom Domenn direkteman avek rezis ou rezistrar konserne.
  • Ninport ki ladres IP ki nou finn alloue res nou propriyete inik e li lisansye a ou pou servi zis pandan term lakor-la.
  • Si ou enn reseler Uthanda ICT (PTY) LTD, ou pa kapav fer oumem vinn Rezistrar Nom Domenn ou klian. Si ou fer sa, nou kapav terminn ou stati reseler.
  • Bann nouvo lanrezistreman .co.za kapav size a enn peryod gras set zour zis apre lanrezistreman, pandan ki anilasion kapav arive avek bann konsekans kou limite.
  • Bann nom domenn normalman anrezistre pou enn an. Mem si nou pou sey ede pou anpes lapse, ou res responsab pou fer sir ki ou Nom Domenn pa lapse. Nou kapav renouvle li otomatikman amwin ki ou donn nou bann instriksion pou pa fer sa.

5.6. Si ou kennsel enn Nom Domenn pandan peryod gras, li kapav gagn enn stati Pending Release e li pa pou vinn disponib ankor ziska ki peryod gras-la expire. Kapav sarz ou enn fre administrasion pou enn peryod gras. Enn fwa ki peryod gras-la expire, Nom Domenn-la kapav libere ek retire depi baz done rezis, pou rann li disponib pou lezot. Ou pa kapav transfer Nom Domenn-la a enn lot Rezistrar pandan peryod gras. Si Nom Domenn-la re-instale pandan peryod gras, pa pou ena okenn ranboursman.

5.7. Ou bizin donn tou linformasion ki nou rezonabman demann ou. Nou pa responsab pou bann retar ouswa bann lanrezistreman ki pa finn marse akoz bann linformasion inkonple ouswa ki pa korek ki ou finn done.

5.8. Ou kapav pey sa bann fre-la:

  • fre Administrater anyel pou Nom Domenn;
  • nou fre servis pou fer aplikasion, mintenir, renouvle, ouswa administre Nom Domenn-la lor ou nom; e
  • tou bann depans rezonab ouswa bann sarz ki ena enn lien avek lanrezistreman, transfer, ouswa renouvelman.

Sa bann fre servis-la pa ranboursab amwin ki nou dir lekontrer.

5.9. Ou garanti ki:

  • ou ena drwa anrezistre ek servi nom domenn-la; ouswa
  • ou ena konsantman Rezistran si ou pa proprieter; e
  • ou pa interdi par lalwa ou otreman pou anrezistre Nom Domenn-la; e
  • ou itilizasion Nom Domenn pa viol drwa propriete intelektiel ninport ki dimounn ki ena drwa reklam drwa dan sa Nom Domenn-la ou ninport ki parti esansiel ladan.

5.10. Ou indemniz nou kont ninport ki pert ou domaz ki nou kapav sibir akoz ou lanrezistreman ou itilizasion Nom Domenn.

Bann sanzman dan .co.za nom domenn ek linformasion lor nom domenn

5.11. Ni nou, ni Administrater pa kapav sanz Nom Domenn-la limem. Si ena enn erer dan lortograf enn Nom Domenn, bizin anile Nom Domenn ki pa korek e bizin kre enn nouvo lanrezistreman. Amwin ki ou demann sanzman-la dan peryod gras aplikab, kapav pey enn fre anplis.

5.12. Swa Rezistran swa so azan otorize kapav sanz bann linformasion Rezistran .co.za kouma nom, ladres email, nimero telefonn, ou ladres fizik atraver Zonn Klian.

5.13. Si Rezistran-la ena enn Uthanda ICT (PTY) LTD profil, Rezistran-la kapav fer sa bann sanzman-la direkteman.

5.14. Si Rezistran-la nom enn azan avek enn Uthanda ICT (PTY) LTD profil pou administre Nom Domenn, Nom Domenn-la kapav lie ar sa profil-la e azan-la kapav fer bann sanzman.

5.15. Uthanda ICT (PTY) LTD pou azir zis lor instriksion Proprieter Profil ou ninport ki dimounn ki otorize pou azir lor sa profil-la.

5.16. Apre enn sanzman, stati Nom Domenn kapav sanze pou vinn enn azourisman an atant e res dan sa leta-la pandan sink zour konsekitif, etan enn peryod sistem ki finn institisione par Administrater. Kan sa peryod-la fini, bann linformasion lor nom domenn pou met azour otomatikman.

5.17. Enn Rezistran kapav demande Uthanda ICT (PTY) LTD pou kre enn profil ek transfer kontrol Nom Domenn a sa profil-la, a kondision ki nou bann kondision respekte.

Bann diskision

5.18. Si ena enn diskision ant Rezistran ek enn lot dimounn, inklir enn azan, konsernan kontrol enn Nom Domenn ouswa Uthanda ICT (PTY) LTD profil kot Domain Name-la lie, nou kapav anpes ninport ki parti gagn akse ouswa met azour Domain Name-la atraver Client Area ziska ki diskision-la regle ouswa ki nou resevwar bann instriksion ekri apropriye depi enn lotorite konpetan ouswa enn dimounn otorize, inklir enn likidater, exekiter, enn rezolision korporatif valid, konsantman inanim partener, lord lakour ouswa lord arbitraz, kouma aplikab.

5.19. Dan sertin sirkonstans enn nom domenn kapav bloke. Enn nom domenn ki finn bloke kapav zeneralman transfer zis par Administrater. Locking li normalman servi kan enn lakour ou enn lotorite rekonet pe prezid enn diskision konsernan Nom Domenn. Nom domenn-la pou res bloke ziska ki diskision-la finalize.

5.20. Rezistran-la indemniz nou kont ninport ki pert ouswa domaz ki arive akoz nou anpes akse a, ouswa bann azourisman, enn Nom Domenn pandan enn diskision.

Transfer nom domenn a enn lot rezistrar

5.21. Ou kapav transfer ou Nom Domenn a enn lot Rezistrar ninport kan apart pandan peryod gras, an fonksion prosesis rezis ki aplikab.

5.22. Prosesis transfer-la gouverne par bann Polisi Administrater aplikab.

5.23. Kan fer aplikasion pou sanz linformasion Rezistrar pou enn Nom Domenn atraver sistem rezis, Rezistrar ki gagne pou koumans Prosesis Sanzman Rezistrar. Bann reg pou vot ek laprouvasion ki rezilta, zot gouverne par bann prosesis ek bann dele rezis ki aplikab.

Bann anilasion nom domenn

5.24. Enn nom domenn kapav anile ninport kan apart pandan enn peryod gras.

5.25. Inisier enn demann pou anilasion kapav fer ki Nom Domenn-la sispann e finalman efase depi rezis.

5.26. Enn fwa ki finn koumanse, enn peryod sispansion an atant kapav aplike, apre ki stati-la kapav sanze pou vinn enn efasman an atant. Alafin peryod efasman, Nom Domenn-la kapav efase e retourn li dan group bann Nom Domenn ki disponib. Bann nom domenn ki finn efase pa neseserman kapav re-instale.

5.27. Bann peryod sispansion an atant ek bann peryod efasman an atant se bann paramet rezis ou sistem fix e nou pa kapav modifie zot.

Renouvelman nom domenn

5.28. Nou kapav avoy enn rapel renouvelman par email avan dat renouvelman ou Nom Domenn.

5.29. Si ou pa anvi renouvle Nom Domenn, ou bizin donn enn notis dan fason ki nou finn spesifie, inklir kan li aplikab par klik lor enn lien dan email rapel renouvelman, terminn domenn-la atraver Zonn Klian, ouswa avoy nou enn email direkteman.

5.30. Si ou pa donn notis neseser a tan, nou kapav otomatikman renouvle Nom Domenn a nou diskresion e azout fre renouvelman lor ou prosin faktir.

Peyman par defo bann servis domenn

5.31. Si ou pa reysi pey okenn kou ou sarz ki ena enn lien avek lanrezistreman, renouvelman, met azour, sanzman, ou administrasion enn Nom Domenn, nou kapav:

  • exerse enn lien ou drwa retansion lor Nom Domenn ziska ki finn pey som pertinan;
  • gagne ou permet sispansion, terminasion, ou efasman Nom Domenn; ouswa
  • transfer Nom Domenn kot lalwa ouswa bann regleman rezis permet.
Terminasion bann servis domenn

5.32. Si Servis Domenn-la termine pou ninport ki rezon, nou kapav, san responsabilite, notifie Rezistrar ou Rezis konserne e donn li instriksion pou retir nou ou nou bann sistem kouma host Nom Domenn-la, mem si pena okenn ranplasan ki disponib toutswit.

5.33. Si ninport ki Rezistra ou Rezis amand, sispann, ou terminn bann servis lor lekel nou fie pou fourni bann Servis Domenn, nou pou sey asir kontinite kot li posib. Si nou pa kapav fer sa, nou pa pou responsab ou ouswa ninport ki tiers pou bann pert ouswa domaz ki kapav arive.

Bann diskision lor nom domenn

5.34. Diferan mekanizm alternativ pou rezolision bann diskision kapav aplike pou bann nom domenn ki finn anrezistre globalman, inklir Polisi iniform pou rezolision bann diskision pou bann nom domenn pou sertin gTLD, ninport ki regleman rezolision bann diskision alternativ ki aplikab dan nou pei, ek bann prosedir similer dan lezot ccTLD.

5.35. Bann diskision ant ou ek ninport ki tier parti lor lanrezistreman ouswa itilizasion enn Nom Domenn kapav amene anba ninport ki mekanizm rezolision diskision alternativ ki disponib, devan enn lakour, ouswa devan enn tribinal arbitraz ki ena enn ziridiksion konpetan.

5.36. Nou pa pou partisip dan enn diskision ant ou ek enn tiers. Si ou inplik nou dan enn tel diskision, ou indemniz nou kont ninport ki pert, domaz, depans, ouswa kou legal ki kapav arive, inklir bann kou avoka-ek-prop-klian kot li kapav rekipere dapre lalwa.

5.37. Enn nom domenn ki finn bloke ouswa konzele pa kapav met azour, anile, re-instale, ouswa libere ziska ki li deverouye ouswa ki diskision-la finn finalize.

6. Lezot Servis

6.1. We may offer third-party services from time to time.

6.2. Mem si nou fer bann zefor rezonab pou swazir bann fourniser serye e mintenir bann relasion servis, nou pa kontrol bann servis tiers e nou pa responsab pou zot. Ou servi sa bann servis tiers-la a ou prop risk.

6.3. Nou pa responsab pou okenn pert ou domaz ki arive akoz ou itilizasion bann servis tiers, inklir interupsion ou indisponibilite sa bann servis-la.

Bann sit web lor letazer

6.4. Si ou aste enn servis Shelf Website, ou pou ena 20 zour travay konsekitif apartir dat peyman konple pou konplet travay-la. Livrezon servis-la pou arete kan enn parmi sa bann zafer-la arive an premie:

  • ou konfirme ki ou satisfe avek Sitweb Shelf ki finn livre;
  • trwa revizion Sit Web Shelf finn fini; ouswa
  • 20 zour travay konsekitif finn pase apartir dat peyman konple.

Ninport ki travay anplis ki bizin apre ki servis-la finn termine ou apre ki peryod 20 zour travay finn expire pou sarze dapre nou to soutien ek personalizasion aktyel. Tou kominikasion ki ena enn lien avek livrezon Sitweb Shelf pou deroule atraver nou Zonn Klian par mwayin enn tiket soutien standar.

7. Responsabilite bann reseler

7.1. Bann reseler responsab pou soutenir zot prop klian. Nou pa donn soutien direkteman a bann klian enn reseler amwin ki ou lor nou bann Servis Hosting White Label. Si enn klian reseler kontakte nou direkteman, nou rezerv drwa pou met bann servis sa klian-la an atant ziska ki reseler-la repran so responsabilite soutien. Tou bann demann soutien bizin fer par reseler-la lor nom so bann klian pou bann rezon sekirite. Nou rezerv drwa pou terminn ou servis avek Uthanda ICT (PTY) LTD si ou pa reysi donn enn soutien premie-liyn ki bizin a ou bann klian.

7.2. Antan ki reseler, ou rekonet ki Uthanda ICT (PTY) LTD res finalman responsab pou provizion bann Servis. Dan sertin sirkonstans nou kapav oblize pou okip ou klian direkteman, inklir kot:

  • ou pa disponib pandan 96 er ou plis e ou pa kapav reponn a enn demann klian legal;
  • ou pa reysi respekte enn demann klian legal ou pa reisi inplimant bann sanzman teknik neseser pou ki klian-la resevwar bann Servis;
  • ou pa finn resi pey bann som ki ou dwa Uthanda ICT (PTY) LTD; ouswa
  • ou mor, dan sa ka-la ou nom dan enn fason irevokab Uthanda ICT (PTY) LTD kouma ou avoka ek azan pou fer sa bann zafer-la ek sign bann dokiman ki kapav neseser an relasion avek Servis-la.

7.3. Kan ou fer aplikasion pou ninport ki Servis lor nom ou klian, ou bizin fer sir ki ou klian dakor avek Nou bann Kondision Hosting, inklir Polisi Itilizasion Akseptab ek Polisi Konfidansialite.

7.4. Ou pa kapav pibliye ouswa distribie bann materyo piblisite ouswa fer bann deklarasion piblik ouswa lapres konsernan Uthanda ICT (PTY) LTD ou nou bann Servis san nou konsantman ekri avan.

7.5. Ou pa kapav servi nom "Uthanda ICT (PTY) LTD" ouswa ninport ki abreviasion ladan san nou konsantman ekri avan.

7.6. Antan ki reseler ou kapav ena akse a nou Zonn Klian pou kapav zer bann konfigirasion servis, bann renouvelman, bann konfigirasion email, bann nom domenn, ek bann rapor. Ou pa kapav personaliz, re-marke, ouswa modifie Zonn Klian pou ou prop itilizasion amwin ki nou finn permet ou an ekri. Ou bizin zis donn akse bann anplwaye ek klian ki ou finn otorize. Ou responsab pou tou akse a Zonn Klian par ou bann itilizater otorize ek pou ninport ki aksion ki zot pran.

7.7. Nou rezerv drwa pou pran ninport ki aksion ki nou konsider neseser a ninport ki moman pou prezerv sekirite ek fonksionnman fiab nou infrastriktir, e ou angaz ou pou pa fer ouswa permet nanye ki konpromet nou sekirite.

7.8. Ou otoriz Uthanda ICT (PTY) LTD pou azir lor ninport ki instriksion ki finn done par, ou ki pretann sorti depi, ou ou ou klian, mem si plitar li arive ki finn ena frod, amwin ki nou finn notifie sa instriksion frod-la avan azir lor la.

7.9. Amwin ki ou lor White Label Hosting Services, ou tousel responsab pou tret tou bann facture pou ou bann klian ek tou bann koleksion det ki ena enn lien avek ou bann klian.

7.10. Tou bann fre ki ou bizin peye a Uthanda ICT (PTY) LTD bizin peye kouma zot ariv dwa.

7.11. Dan ka enn diskision ant bann parti, ou res oblize pou kontinie pey bann fre servis kouma ek kan zot ariv ler anba Lakor-la.

7.12. Ou indemniz dan enn fason irevokab Uthanda ICT (PTY) LTD ek gard li inofansif kont tou bann pert ki finn sibir ouswa ki finn fer par Uthanda ICT (PTY) LTD kouma enn rezilta direk ou indirek itilizasion ou ou ou klian bann Servis, ou ninport ki letan arete, interupsion, interupsion, ou indisponibilite bann Servis.