Política de privadesa

Com fem servir les teves dades

En un esforç per protegir la privadesa i els drets dels nostres clients i visitants del lloc, hem establert una Política de privadesa que explica quina informació recopilem sobre els visitants i què fem amb la informació que recopilem.

Aquesta Política de privadesa regula la manera en què recollim, utilitzem, mantenim i divulgem la informació recollida dels usuaris d'aquest lloc web (cadascun, un "Usuari").

Introducció

Unless the context clearly indicates to the contrary, any capitalised term in this Privacy Policy shall bear the same meaning as defined in the General Terms located at condicions del servei quines definicions s'han de considerar que s'han incorporat aquí per referència.

Compliment de la llei aplicable

Protecting Customer privacy is of utmost importance to Uthanda ICT (PTY) LTD Accordingly, Uthanda ICT (PTY) LTD has developed this Privacy Policy in order to safeguard the Customer’s personal information and to protect the confidentiality thereof. In so doing, Uthanda ICT (PTY) LTD has taken cognisance of the provisions of the Constitution of our country.

Sense responsabilitat per la divulgació no autoritzada

While Uthanda ICT (PTY) LTD will do all things reasonably necessary to protect the Customer’s rights of privacy whilst on the Uthanda ICT (PTY) LTD websites, Uthanda ICT (PTY) LTD cannot accept any liability whatsoever for unauthorised or unlawful disclosure of the Customer’s personal and confidential information made by third parties who are not subject to Uthanda ICT (PTY) LTD’s control.

Informació personal

Als efectes d'aquesta Política de privadesa, "dada personal significa el nom, cognoms, adreça, adreça de correu electrònic, número de telèfon, número de telèfon mòbil, número d'identificació, adreça física, nom de l'empresa, número d'identificació de contacte, targeta de crèdit o dades bancàries del Client".

Consentiment a la recollida

By accepting the Uthanda ICT (PTY) LTD Hosting Terms, the Customer consents to Uthanda ICT (PTY) LTD’s collection of personal information on an ongoing basis for the continued duration of the Customer’s relationship with Uthanda ICT (PTY) LTD, subject to the limitations set out in this Privacy Policy.

Tipus d'informació personal recollida

Uthanda ICT (PTY) LTD collects personal information when a Customer submits an application form to make use of Uthanda ICT (PTY) LTD’s Services, to become a Reseller of Uthanda ICT (PTY) LTD or to respond to a Uthanda ICT (PTY) LTD survey. If you choose to pay for the Services you order from Uthanda ICT (PTY) LTD by way of debit order, Uthanda ICT (PTY) LTD will request your banking details to include in the periodic debit order transactions. Uthanda ICT (PTY) LTD also collects personal information for purposes of improving its Service offering and for purposes of increasing service efficiency.

Galetes

We use cookie technology which comprises tiny pieces of data or a small text file that is stored on your computer’s hard drive and which contains information about you, so that the next time you visit the Uthanda ICT (PTY) LTD website, the cookie reminds us of who you are, enabling us to achieve our goal of providing a valuable online experience to you. You are able to however, disable this cookie technology in your Internet browser.

Dades del client

The Customer Data collected by Uthanda ICT (PTY) LTD is used solely in connection with granting you access to the website, to the Client Area and for purposes of monitoring the Reseller/Customer’s use of the website so as to limit or prevent breaches of security. Uthanda ICT (PTY) LTD may also use information collected for research regarding the effectiveness of any Uthanda ICT (PTY) LTD website and related marketing and advertising efforts. Electronic communications will be sent by Uthanda ICT (PTY) LTD using the Customer’s personal contact information to inform him of new products, important industry news or about general services provided by Uthanda ICT (PTY) LTD Uthanda ICT (PTY) LTD adheres strictly to permission-based email standards and as such all emails that are sent will have an option to unsubscribe. Unsubscribe requests are fulfilled within minutes and no further communication will be sent to the Customer.

Anuncis de servei

In order for Uthanda ICT (PTY) LTD to fulfil its service obligations it is necessary to send out a strictly service related announcement. For instance, Uthanda ICT (PTY) LTD will send an email to relevant Customers if Uthanda ICT (PTY) LTD anticipates a service interruption as a result of system maintenance. Generally, Customers may not opt-out of these communications. These communications are not promotional in nature.

Divulgació d'informació personal

Subject to your right to withdraw your consent in certain instances, you agree that we may obtain your personal information and use it, for certain specified purposes, including for, Uthanda ICT (PTY) LTD marketing and contract administration as well as to enable us to collect your debit order payment. We will also provide personal information to law enforcement authorities in response to subpoenas and other lawful requirements where we believe that the disclosure of such personal information is necessary to identify, contact or institute legal proceedings against third parties who jeopardise the provision and rendering of the Services by Uthanda ICT (PTY) LTD Information collected from Customers may be disclosed to independent contractors and business partners, including Uthanda ICT (PTY) LTD’s payment processors and mail marketing service provider, provided that they (i) have agreed to hold this information in confidence, (ii) do not use it for any purpose other than carrying out the service they are providing for Uthanda ICT (PTY) LTD, and (iii) observe Uthanda ICT (PTY) LTD’s information handling procedures.

Retenció d'informació personal

Tota la informació personal només es conservarà durant el temps que sigui necessari per complir amb les finalitats esmentades a la clàusula de Divulgació d'informació personal anterior.

Precís i actualitzat

Uthanda ICT (PTY) LTD will use its best endeavours to keep the personal information it collects as accurate, complete and up to date as is necessary for the purposes mentioned in clause of Disclosure of Personal Information above, and Uthanda ICT (PTY) LTD shall, from time to time, request the Customer to update its personal information on the website or via Client Area. You are able to review or update any personally identifiable information that we hold on you by accessing your account via Client Area or by e-mailing us or WhatsApp us. Please note that in order to better protect you and safeguard your personal information, we do take steps to verify your identity before granting you access to your account or making any corrections to your personal information.

Seguretat

Uthanda ICT (PTY) LTD uses encryption, firewalls and other security technology and procedures to help protect the confidentiality of your personal information and prevent unauthorised access or improper use thereof. All personal information is securely stored in Uthanda ICT (PTY) LTD’s Customer Database.

Privadesa

La privadesa dels usuaris és molt important per a nosaltres. Ens comprometem a salvaguardar la informació que els Usuaris ens confien.

Recollida de dades

Recopilem informació d'identificació personal dels usuaris mitjançant formularis en línia per demanar productes i serveis.

També podem recopilar informació sobre com els usuaris utilitzen el nostre lloc web, per exemple, fent un seguiment del nombre de visualitzacions úniques rebudes per les pàgines del lloc web o els dominis dels quals provenen els usuaris. Utilitzem "cookies" per rastrejar com els Usuaris utilitzen el nostre lloc web.

Ús de dades

Podem utilitzar la informació d'identificació personal recollida a través del nostre lloc web per contactar amb els usuaris sobre productes i serveis que oferim i els nostres afiliats de confiança, contractistes independents i socis comercials, i d'altra manera per millorar l'experiència dels usuaris amb nosaltres i aquests afiliats, contractistes independents i socis comercials.

En cap moment la nostra base de dades d'usuaris es vendrà a cap entitat amb finalitats de màrqueting o llistes de correu. La informació personal no es vendrà ni es transferirà de cap altra manera als nostres socis comercials sense el vostre consentiment previ, tret que divulgarem la informació que recollim a tercers quan, segons el nostre judici de bona fe, estiguem obligats a fer-ho d'acord amb les lleis aplicables.

Recollida d'informació

Recopilem informació diversa quan us registreu a l'empresa, durant l'ús dels nostres productes i serveis, quan visiteu pàgines dels nostres socis. Podem combinar la informació sobre vostè que tenim amb la informació que obtenim d'altres socis o altres empreses per oferir-li una millor experiència o millorar la qualitat dels nostres serveis. Quan inicieu sessió als nostres serveis, no sou anònim per a nosaltres. Rebem i registrem automàticament informació del vostre ordinador i navegador, inclosa la vostra adreça IP, la nostra informació de galetes, els atributs de programari i maquinari, la pàgina que sol·liciteu i altres paràmetres estàndard del navegador.

Quan utilitzeu els nostres serveis, enviem una o més galetes (un petit fitxer que conté una cadena de caràcters) al vostre dispositiu que identifica de manera única el vostre navegador. Utilitzem cookies per millorar la qualitat del nostre servei, inclòs per emmagatzemar les preferències dels usuaris, fer un seguiment de les tendències dels usuaris i oferir-vos una millor experiència. Podem establir una o més cookies al vostre navegador quan utilitzeu els nostres serveis o un dels serveis dels nostres socis. Quan envieu missatges, publiqueu contingut, publiqueu material, transmeteu informació o correu electrònic a través dels nostres serveis, podem conservar-los per processar les vostres consultes, respondre a les vostres sol·licituds i millorar els nostres serveis.

La nostra infraestructura consisteix en servidors desplegats en diversos centres de dades que són propietat de nosaltres o dels nostres socis i els gestionem. Tota la informació recollida dins dels nostres serveis resideix en aquesta xarxa de servidors.

Ús de la informació

Només fem servir i processem la informació personal per als propòsits descrits en aquesta Política de privadesa. A més de les anteriors, aquestes finalitats inclouen:

• Comunicant-te amb tu
• Facilitar l'ús dels llocs o serveis eliminant la necessitat d'introduir repetidament la mateixa informació
• Oferint els nostres serveis
• Auditoria, investigació i anàlisi per tal de mantenir, protegir i millorar els nostres serveis
• Garantir el funcionament tècnic de la nostra xarxa
• Garantir el funcionament tècnic de la nostra xarxa
• Protegir els nostres drets o propietats i la dels nostres usuaris
• Desenvolupament de nous serveis
• Tal com es descriu en els respectius termes de servei de cadascun dels nostres serveis i en els termes de servei

Política de no correu brossa

Tenim una política estricta de no correu brossa que prohibeix l'ús de qualsevol dada recollida per enviar correu brossa. No vendrem cap informació de contacte a tercers.

Opcions per a la informació personal

Quan us registreu a un servei concret que requereix registre, us demanem que proporcioneu informació personal. Si utilitzem aquesta informació d'una manera diferent a la finalitat definida aquí i en els termes dels serveis oferts, li demanarem el seu consentiment abans d'aquest ús. La majoria dels navegadors estan configurats inicialment per acceptar galetes, però podeu restablir el vostre navegador per rebutjar totes les galetes o per indicar quan s'envia una galeta. Tanmateix, algunes de les nostres funcions i serveis poden no funcionar correctament si les vostres galetes estan desactivades. Podeu negar-vos a enviar informació personal a qualsevol dels nostres serveis, en aquest cas és possible que no us puguem oferir aquests serveis.

Compartició d'informació

Només compartim informació personal amb altres empreses o persones en les circumstàncies limitades següents:

• Tenim el teu consentiment
• Compartir la informació amb les nostres filials, empreses afiliades o altres empreses o persones de confiança amb la finalitat de processar informació personal en nom nostre. Exigim que aquestes parts acceptin processar aquesta informació en funció de les nostres instruccions i d'acord amb aquesta Política de privadesa i qualsevol altra mesura de confidencialitat i seguretat adequada.
• Creiem de bona fe que l'accés, l'ús, la preservació o la divulgació d'aquesta informació són raonablement necessaris per: (a) complir qualsevol llei, regulació, procés legal o sol·licitud governamental aplicable, (b) fer complir les Condicions del servei aplicables, inclosa la investigació de possibles violacions d'aquestes, (c) detectar, prevenir o abordar d'una altra manera el frau, la seguretat o els problemes tècnics, o (d) protegir els usuaris contra els nostres drets, la propietat o els danys públics o els nostres drets. permesos per la llei.
• És possible que compartim amb tercers certes peces d'informació agregada no personal, com ara el nombre d'usuaris per grup demogràfic. Aquesta informació no t'identifica individualment.
• Tal com es permet i es descriu en els respectius termes de servei de cadascun dels nostres serveis i en els termes de servei

Seguretat de la informació

Prenem les mesures de seguretat adequades per protegir-nos contra l'accés no autoritzat o l'alteració, la divulgació o la destrucció no autoritzades de les dades. Aquestes inclouen revisions internes de les nostres pràctiques de recollida, emmagatzematge i processament de dades i mesures de seguretat, així com mesures de seguretat física per protegir-nos de l'accés no autoritzat als sistemes on emmagatzemem dades personals.

Restringim l'accés a la informació personal als nostres empleats, contractistes i agents que necessiten conèixer aquesta informació per operar, desenvolupar o millorar els nostres serveis. Aquestes persones estan subjectes a obligacions de confidencialitat i poden estar subjectes a mesures disciplinaris, inclosa la terminació i el procés penal, si no compleixen aquestes obligacions.

Accés i actualització de la informació personal

Quan utilitzeu els nostres serveis, fem esforços de bona fe per proporcionar-vos accés a la vostra informació personal i per corregir aquestes dades si són inexactes.

Canvis a aquesta Política de privadesa

Tingueu en compte que aquesta Política de privadesa pot canviar de tant en tant.