Sharuɗɗan HUKUNCI (CIKAKKEN sharuddan HIDIMAR)

An sabunta ta ƙarshe: Fabrairu 2016
Sigar da ta gabata: Agusta 2011, Fabrairu 2013, Yuni 2015

Uthanda ICT (PTY) LTD babban gidan yanar gizo ne da mai ba da sabis na lissafin girgije wanda ke ba da kewayon hosting, uwar garken, imel, yanki, mai siyarwa, launi, da sabis masu alaƙa ga abokan cinikin sa. Muna ba da waɗannan ayyukan bisa ga Sharuɗɗan Hosting.

1. Tafsiri da Ma'anoni

1.1. Sai dai idan mahallin ya nuna a fili akasin haka, duk wata kalma da aka ayyana a cikin Gabaɗaya Sharuɗɗan, idan aka yi amfani da su a cikin waɗannan Cikakkun Sharuɗɗan, za su ɗauki ma'anar da aka ba shi a cikin Gabaɗaya.

1.2. Sai dai idan mahallin ya nuna akasin haka, waɗannan kalmomi suna da ma'anoni da aka tsara a ƙasa:

Kalma Ma'ana
Administrator da Registry UniForum SA, kasancewa mai kula da sararin sunan yankin .co.za.
Manufofin Gudanarwa Manufofin da Mai Gudanarwa ke wallafawa lokaci zuwa lokaci, gami da waɗanda aka buga a registry.net.za ko kowane wurin magaji.
Sunan yanki Adireshin intanet wanda mutum zai iya karantawa mai alaƙa da gidan yanar gizo ko sabis na kan layi. Uthanda ICT (PTY) LTD yana ba da ayyuka masu alaƙa da yanki a matsayin ɓangare na Sabis ɗin Domain.
Sabis na yanki Ayyukan da muke ba ku dangane da Sunayen yanki, kamar yadda aka tsara a cikin waɗannan Cikakkun Sharuɗɗan.
Sabis na Imel Ayyukan da muke yi muku ta hanyar:
  • akwatin imel akan tsarinmu, wanda zai iya haɗawa da adireshin imel da laƙabi; kuma
  • mafi kyawun ƙoƙarin kare ƙwayar cuta da tacewa don imel ɗin kasuwanci mara izini (spam).
Code mai cutarwa Duk wani code na kwamfuta wanda:
  • an ƙera shi don tarwatsa, musaki, cutarwa, ko kuma hana aikin kowace software, hardware, ko hanyar sadarwa, gami da ƙwayoyin cuta, dawakai trojan, da tsutsotsi;
  • yana kashe ko ɓata software, kayan masarufi, ko hanyar sadarwa ta hanyar la'akari da wucewar lokaci, yanayin lasisi, kwanan wata, ko wani abin faɗakarwa, gami da bama-bamai na lokaci, makullin lokaci, ko lambar matattu;
  • yana ba kowane mutum damar samun damar software, hardware, ko hanyar sadarwa ba tare da izini ba, gami da lambobin shiga, kofofin baya, ko kofofin tarko; ko
  • ya ƙunshi duk wata hanya makamancin haka, ɓoyayyi, ko cuta, na yau da kullun, ko tsarin da zai iya lalata bayanai, kafofin watsa labaru, shirye-shirye, sadarwa, hardware, software, ko ayyukan cibiyar sadarwa.
Abubuwan da ba bisa ka'ida ba Abun ciki wanda ya saba wa kowace doka da ta dace.
Wuri The Uthanda ICT (PTY) LTD cibiyoyin bayanai da wuraren samar da ababen more rayuwa a Afirka ta Kudu, wasu ƙasashe a Afirka, ko kowane adireshi ko wurin da za mu iya nunawa lokaci zuwa lokaci.
Bata labari Dangane da Abokin ciniki, ya haɗa da:
  • duk wani aiki da aka yi niyya don yaudara, ɓata, zamba, ko yin wakilcin ƙarya game da kowace hujja ko yanayi;
  • kwaikwayi, yunƙurin yin kwaikwayi, ko kuma bata sunan ku;
  • canza hanyoyin sadarwar da kuka karɓa da tura su ba tare da nuna yanayin canjin a fili ba; ko
  • ƙirƙira ko sarrafa bayanan asali ko bayanai a cikin sadarwar lantarki da uwar garken ke samarwa, gami da amfani da proxies, sabis na bouncing, runduna kama-da-wane, BNCs, ko duk wata hanyar da ake amfani da ita don ɓarna ko ɓarna ainihin tushen ko adireshin IP.
Magatakarda Wani mahaluki kamar Uthanda ICT (PTY) LTD wanda mai gudanarwa ya amince da shi don yin ma'amaloli masu alaƙa da sunan yanki a cikin sararin sunan yankin .co.za.
Mai rijista Mutum ko mahaɗan da ke neman yin rijistar Domain Name.
Sabar Kayan aikin kwamfuta, injina, kayan aiki, ko kayan aikin kama-da-wane wanda software ke aiki akan su.
Ma'aikatar Hosting Ayyukan baƙi da muke ba ku.
Software Tsarin aiki da aikace-aikacen da muke ba ku.
Zagin Tsarin Duk wani hali da ya aikata ko zai iya:
  • lalacewa, lalacewa, nauyi mai yawa, ko kashe software, hardware, tsarin, cibiyoyin sadarwa, ko Sabar;
  • tsoma baki tare da amfani da kowane mutum na ayyukan ko abubuwan more rayuwa masu alaƙa;
  • daidaitawa ko lalata tsaro, gami da batsa, aika saƙon jama'a, hare-haren ambaliya, clonebots, abokan ciniki na atomatik, bots, rubutun, kayan aikin fserv, nuking, ko fasahar cin zarafi makamancin haka; ko
  • in ba haka ba ku tsoma baki tare da tsarinmu ko na kowane mutum, software, hardware, cibiyoyin sadarwa, ko Sabis.

2. Alkawari da Yabo

2.1. Kodayake muna ɗaukar matakan da suka dace kuma masu ma'ana don tabbatar da cewa Sabis ɗin suna samuwa, babu kuskure, na yau da kullun, kuma abin dogaro, ana yin Sabis ɗin akan "kamar yadda" kuma "kamar yadda akwai" tushe kuma ana amfani dasu bisa ga ra'ayin ku da kasadar ku.

2.2. Za mu kafa da kuma kula da matakan tsaro masu ma'ana don tabbatar da mutunci da sirrin kowane bayanan sirri da muka karɓa ko adana muku, kamar yadda aka yi la'akari a cikin doka ta kariya ta bayanai.

3. Sharuɗɗan Hosting

Gabaɗaya

3.1. Muna ba da Sabis, sarari akan Sabar da aka raba, ɗaukar nauyin Sabar mallakar abokin ciniki, tare da gidan yanar gizo da wuraren imel don gidajen yanar gizon da mutane ko ƙungiyoyi ke sarrafawa waɗanda ba sa kula da sabar gidan yanar gizon su.

3.2. Ana buƙatar mu kawai don samar da nau'in uwar garke da daidaitawar da aka tallata a lokacin da kuka yi odar Sabis ɗin. Idan kun kasance abokin ciniki na yanzu kuma kuna son haɓakawa zuwa uwar garken daban, ƙila mu caji ƙarin kuɗin saitin.

3.3. Za mu ɗauki matakai masu ma'ana don tabbatar da ainihin kowane wakilin da ke neman hanyar shiga ta zahiri zuwa Sabar ku a Wurin. Koyaya, ba mu da alhakin kowace asara ko lalacewa da ta taso daga samun damar da mutum mara izini ya samu. Dole ne ku sanar da mu a rubuce game da mutanen da aka ba su izini don samun dama ga uwar garken ku.

3.4. Idan muka gano cewa kun keta waɗannan Sharuɗɗan dalla-dalla, za mu iya amfani da duk wani haƙƙoƙin da ke gare mu na doka, gami da dakatarwa ko dakatar da samun damar kowane sabis, tare da ko ba tare da sanarwa ba inda aka ba da izini.

Abun ciki

3.5. Ba mu da masaniya, ko sha'awar, abun cikin abokin ciniki wanda aka shirya ta ko ta hanyar Uthanda ICT (PTY) LTD a kan uwar garken ko kunshin tallatawa, kuma ba mu ba da gudummawa ga ko yarda da irin wannan abun cikin ta hanyar ɗaukar nauyinsa kawai.

3.6. Babu wani abu da muke yi a cikin aiwatar da wajibcinmu a ƙarƙashin Sabis ɗin da za a ɗauke shi azaman ɗaukar nauyi ko alhaki don abun ciki na abokin ciniki. Musamman, iyakance abin alhaki a cikin Gabaɗaya Sharuɗɗan ya shafi duk wani asara, lalacewa, ko ɓarna bayanan ku, ba tare da la'akari da dalili ba, gami da sakaci, kuskuren tsarin, ko gazawa, na ganni ko ba zato ba tsammani.

Gudanarwar Rabawa Mai Gudanarwa

3.7. Za mu iya yin kunshin samuwa akan Sabar da aka raba tare da sauran abokan ciniki. Sabar ta kasance mallakinmu a kowane lokaci. Za mu saita uwar garken bisa ga daidaitaccen tsarin sarrafa tallanmu a Wurin a madadin ku.

3.8. Ba mu da alhakin software da kuka girka ko amfani da su, gami da lahani, cin zarafi, ko zirga-zirgar da waccan software ke samarwa. Kuna amfani da irin wannan software akan haɗarin ku.

3.9. Inda ya dace, za mu iya kula da software akan Sabar da muke gudanarwa.

3.10. Kai kaɗai ke da alhakin duk bandwidth da zirga-zirga da suka shafi kunshin tallan ku. Wannan ya haɗa da saka idanu akai-akai ta hanyar Yankin Abokin Ciniki. Kuna zama abin dogaro ga duk cajin da aka yi amfani da shi.

3.11. Duk wani sa ido na zirga-zirga, rahoto, ko kayan aikin gudanarwa da muka samar don dacewa kawai. Ba sa canja mana alhaki. Irin wannan bayanin ba na ainihi ba ne kuma ana iya jinkirta shi har zuwa kwana ɗaya. Ba mu da alhakin hawan zirga-zirga, hare-hare, jinkirin bayar da rahoto, ko asarar da rahoton da ba na ainihin lokaci ya haifar ba. Ba a wajabta mana samar da bayanan zirga-zirga fiye da abin da aka ruwaito ta yankin Abokin ciniki ba.

3.12. Ba mu da alhakin ba da lasisin software sai dai idan mun samar da lasisin da ya dace.

Gudanar da sadaukar da kai

3.13. Za mu iya samar muku da Sabar don amfanin ku na keɓance. Sabar ya kasance mallakin Uthanda ICT (PTY) LTD a kowane lokaci. Za mu kafa da sarrafa uwar garken a Wurin a madadin ku.

3.14. Duk fayilolin log ɗin uwar garken sun kasance mallakinmu. Idan ka nemi fayil log log, za mu samar maka da kwafin fayil ɗin log ɗin da ya dace.

3.15. Kada ku cire uwar garken daga Wuri ba tare da rubutaccen izininmu ba.

3.16. Za mu sarrafa uwar garken, gami da kayan masarufi, software, da haɓakawa, bisa ga ra'ayinmu, dangane da iyakokin sabis ɗin.

3.17. Sashe na 3.10 kuma ya shafi waɗannan Sabis ɗin.

3.18. Idan uwar garken ya zama tushen ko manufar hana harin sabis kuma mun yi imani da kyau cewa babu wata mafita mai amfani a wancan lokacin, za mu iya cire haɗin uwar garken daga cibiyar sadarwa.

3.19. Ba mu da alhakin software da kuka shigar ko amfani da shi akan uwar garken, gami da kowane lahani ko zirga-zirgar irin wannan software. Kuna amfani da irin wannan software akan haɗarin ku.

3.20. Ba mu da alhakin kowane lasisin software sai dai idan mun bayar da hayar waccan software.

Gudanar da Gudanarwa (Rabawa da Ƙaddamarwa), Samuwar Sabis, Garanti na Matsayin Sabis, da Garanti na Lokaci na Sadarwa

3.21. Muna ba da tabbacin cewa hanyar sadarwar mu za ta kasance da kashi 99.9% na lokaci a kowane wata, ban da kulawa da aka tsara. Wannan yana nufin cewa rage lokacin sadarwar bai kamata ya wuce mintuna 43 a kowane wata ba, wanda aka auna daga ranar farko zuwa ranar ƙarshe na wannan watan.

3.22. Lokaci na hanyar sadarwa ya haɗa da aiki na kayan aikin cibiyar sadarwa da ke ƙarƙashin ikonmu, gami da masu amfani da hanyar sadarwa, masu sauyawa, kayan aikin wuta, da cabling.

3.23. Lokacin raguwar hanyar sadarwa yana wanzuwa lokacin da abokin ciniki ya kasa aikawa da karɓar bayanai zuwa kuma daga sabis ɗin da abin ya shafa, kamar yadda aka auna ta tsarin sa ido.

3.24. Idan lokacin lokacin sadarwar ƙasa da 99.9% a cikin wata da aka bayar, za mu ba ku 5% na kuɗin kuɗin kowane wata na kowane minti 30 na lokacin da aka tabbatar, har zuwa matsakaicin 100% na ƙimar kuɗin kowane wata don kunshin tallan da abin ya shafa ko Sabar.

3.25. Babu kiredit da za a biya:

  • inda akwai lalacewar Sabis a waje da ikonmu;
  • lokacin da aka tsara windows windows;
  • a lokacin taron majeure mai karfi;
  • inda wani ingantaccen harin DDoS ya kai hari ga uwar garken ku ko kayan aikin baƙi;
  • inda lokacin raguwa ya kasance saboda gazawar hanyoyin shiga hanyar sadarwar mu;
  • inda downtime ne saboda DNS al'amurran da suka shafi waje da mu kai tsaye ikon ko DNS yaduwa;
  • inda downtime ne saboda sakaci ayyuka na abokin ciniki ko tsallake; ko
  • inda keɓancewa a wasu wurare akan Intanet yana hana samun damar sabis ɗin ku.

3.26. Har ila yau, ba mu da alhakin caching na burauza ko DNS wanda ke sa gidan yanar gizon ku ya bayyana ba zai iya shiga ba lokacin da ba zai iya isa ba. Wadannan keɓancewar ba sa aiki a inda matsalar ta taso daga hanyoyin haɗin yanar gizon mu zuwa Intanet ko hanyoyin sadarwar mu.

3.27. Idan kuna son neman ƙimar sabis, dole ne ku ƙaddamar da buƙatarku ga asusun @hostedbyus.co.za a cikin sa'o'i 48 na lokacin hutu. Dole ne buƙatarku ta ƙunshi yankin da abin ya shafa ko sunan uwar garken a cikin layin jigo, lambar abokin cinikin ku, da ranaku da lokutan rashin hanyar sadarwar. Za a yi amfani da ƙididdigewa ne kawai da zarar mun tabbatar da lokacin raguwa bisa ga tsarin sa ido. Duk wani da aka amince da shi za a yi amfani da shi a cikin zagayowar lissafin kuɗi biyu. Jimillar kiredit ɗin da aka bayar a kowane wata ba zai wuce kuɗin ɗaukar nauyin kowane wata don sabis ɗin da abin ya shafa ba.

Sadaukarwa Hosting

3.28. Za mu iya samar maka da Sabar, wanda aka shigar tare da sabon sigar tsarin aiki, wanda aka zaɓa daga jerin tsarin aiki da muke samarwa. Idan ka zaɓi shigar da tsarin aiki na Microsoft wanda muke samarwa, ana ɗaure ka da sharuɗɗan lasisi da sharuɗɗan lasisin software na Microsoft masu dacewa daga lokacin da aka shigar da shi.

3.29. Kai ne ke da alhakin sarrafa tsarin aiki da duk software akan Sabar. Uthanda ICT (PTY) LTD ba shi da alhakin sarrafa kowane bangare na uwar garken ban da kayan aikin, sai dai idan an yarda da shi a rubuce.

3.30. Uwar garken da aka keɓe ya kasance mallakin kawai na Uthanda ICT (PTY) LTD.

3.31. Idan ka nemi kayan aikin da ba daidai ba, ƙila mu samar da shi bisa samuwa, amma ƙarin farashi za a caje ka kai tsaye zuwa gare ka. Kayan aikin ya kasance mallakin mu sai dai in an yarda da in ba haka ba. Idan ka zaɓi abin da aka keɓe na wurin, abubuwan da aka gyara zasu kasance mallakinka.

3.32. Idan Uwar garken ku ta zama tushe ko manufa na kowane ƙin kai harin sabis, muna tanadin haƙƙin cire haɗin ta daga hanyar sadarwar idan muka ƙaddara cewa babu wata mafita mai amfani a wannan matakin.

3.33. Ba mu da alhakin software da kuka shigar ko amfani da shi akan uwar garken, gami da kowane lahani ko zirga-zirgar da waccan software ta haifar. Kuna amfani da irin wannan software akan haɗarin ku.

3.34. Sashe na 3.10 kuma ya shafi waɗannan Sabis ɗin.

3.35. Ba mu da alhakin ba da lasisin software sai dai idan kuna ba da hayar software ta Microsoft Uthanda ICT (PTY) LTD.

Garanti na Hardware na sadaukarwa

3.36. Za mu ba da goyan baya don gyara ko musanya, ba tare da tsada a gare ku ba, na abubuwan kayan masarufi masu zuwa:

  • katunan sadarwa na cibiyar sadarwa;
  • igiyoyin faci;
  • rumbun kwamfyuta;
  • na'urorin sarrafawa na tsakiya (CPUs);
  • magoya bayan da ke haifar da gazawar CPU;
  • ƙwaƙwalwar ajiya;
  • uwayen uwa; kuma
  • kayan wuta.

Idan muna buƙatar shigar da sabon tsarin aiki a matsayin wani ɓangare na aikin gyara, za mu yi haka ta amfani da sabuwar sigar aiki sai dai idan kuna buƙatar wani abu.

Taimako na sadaukar da kai da garantin matakin sabis

3.37. Wannan garantin yana aiki ne kawai ga kwastomomi masu sadaukarwa. Za mu yi ƙoƙarin mayar da martani da warware duk Dedicated Hosting matsalolin da suka shafi musamman ga uwar garken hardware a cikin minti 120 da ka ba da rahoton matsalar zuwa gare mu ta WhatsApp ko ta hanyar fasaha goyon bayan tikitin a cikin Abokin ciniki Area.

3.38. Idan ba mu warware matsalar sadaukar da kai a cikin mintuna 120 ba, ko kuma a cikin kowane lokaci mai tsawo da muke ba ku shawara, za mu ba ku kuɗi daidai da kuɗin tallafin kuɗi na wata ɗaya. Don dalilan wannan sashe, “Resolve” na nufin Tushen uwar garken da aka samo asali Uthanda ICT (PTY) LTD amsa ping kamar yadda aka auna ta tsarin sa ido na hanyar sadarwa. Idan ba a saita Sabar Hosting ɗin ku don amsa buƙatun ping ba, dole ne ku samar mana da wata hanya mai ma'ana ta tantance cewa uwar garken yana bayyane akan hanyar sadarwa. Idan ba ku yi haka ba, za a sauke mu daga wajibcinmu a ƙarƙashin wannan sashe.

3.39. Kun yarda cewa maido da uwar garken daga maajiyar ya dogara da ƙarar bayanan da za'a mayar kuma yana iya haifar da sa'o'i da yawa na raguwa. A irin wannan yanayi, ba a wajabta mana ba da bashi.

Garanti na Lokaci na Sadaukar Hosting

3.40. Muna ba da tabbacin cewa hanyar sadarwar mu za ta kasance da kashi 99.9% na lokaci a kowane wata, ban da kulawa da aka tsara. Wannan yana nufin cewa rage lokacin sadarwar bai kamata ya wuce mintuna 43 a kowane wata ba, wanda aka auna daga ranar farko zuwa ranar ƙarshe na wannan watan.

  • Lokaci na hanyar sadarwa ya haɗa da aikin kayan aikin cibiyar sadarwa ciki har da masu amfani da hanyar sadarwa, masu sauyawa, da cabling, amma ban da ayyuka ko software da ke gudana akan Sabar ku.
  • Lokacin raguwar hanyar sadarwa yana kasancewa lokacin da ba za ku iya ping Server ɗin ba kuma ana auna lokacin raguwa gwargwadon tsarin sa ido.

3.41. Idan lokacin lokacin sadarwar ya kasance ƙasa da 99.9% a cikin wata da aka bayar, za mu ba ku 5% na kuɗin kuɗin kowane wata na kowane minti 30 na raguwa, har zuwa matsakaicin 100% na kuɗin kowane wata don kunshin tallan tallan da abin ya shafa ko Sabar.

3.42. Babu wani kiredit da za a biya inda matsalar uwar garken Hosting ta ke da alaƙa ga:

  • kulawa da aka tsara;
  • lalata Sabis a waje da ikonmu;
  • wani abin da ya faru na karfi majeure;
  • wani ingantaccen hari na DDoS akan Sabar ku ko kayan aikin baƙi;
  • ayyukan sakaci ko rashi daga ɓangaren ku yana haifar da gazawar tsarin aiki;
  • Bukatar ku cewa mu sake shigar da sigar tsarin aiki ban da sabuwar sigar da muka samar;
  • rashin kasancewar ku ya hana mu tuntuɓar ku don warware matsalar; ko
  • rashin bin tsarin da ake buƙata wanda aka ambata a cikin sashe na 3.38.

3.43. Idan kuna son neman kiredit, dole ne ku aika buƙatu zuwa ga asusun @hostedbyus.co.za cikin sa'o'i 48 da faruwar lamarin. Dole ne buƙatar ta ƙunshi lambar abokin ciniki, sunan ku kamar yadda aka jera akan Uthanda ICT (PTY) LTD daftari, kwanan wata da kimanin lokacin matsalar, da kuma Dedicated Hosting Server identification codes ko sunan uwar garke. Za a yi amfani da ƙididdigewa ne kawai da zarar mun tabbatar da raguwar lokaci bisa ga tsarin sa ido, kuma duk wani ingantaccen kiredit za a yi amfani da shi a cikin zagayowar lissafin kuɗi biyu. Jimillar kiredit ɗin da aka bayar a kowane wata ba zai wuce kuɗin ɗaukar nauyin kowane wata don sabis ɗin da abin ya shafa ba.

Farin Label Hosting Services (WLHS)

3.44. Muna ba da Sabis na Hosting na Farin Label daidai da shawarar da kuka karɓa, tare da kowane ƙayyadaddun ƙayyadaddun ƙayyadaddun da aka yarda tsakanin ɓangarori, waɗannan Cikakkun Sharuɗɗan, Gabaɗaya Sharuɗɗa, da Ka'idodin Amfani Mai Amincewa.

3.45. Inda muka samar muku da Sabar don amfanin ku na keɓance, irin waɗannan Sabar sun kasance mallakin Uthanda ICT (PTY) LTD a kowane lokaci. Kada ku cire uwar garken daga Wuri. Za mu kafa da sarrafa uwar garken a Wurin a madadin ku.

3.46. Duk fayilolin log ɗin uwar garken sun kasance mallakinmu. Idan ka nemi fayil log log, za mu samar maka da kwafin fayil ɗin log ɗin da ya dace.

3.47. Za mu sarrafa Sabar, gami da kayan masarufi, software da aka yarda da su, da haɓakawa, bisa ga ra'ayinmu. Za a sanar da abokan cinikin WLHS kafin gyare-gyare ko haɓakawa a inda ya dace, kuma ana iya yarda da lokacin da ya dace tsakanin ɓangarorin idan ya dace.

3.48. Inda muka samar da kuma shigar da software, za mu yi hakan ne bisa ga rubutaccen bayani da aka cimma yarjejeniya tsakanin bangarorin. Dole ne ku samar da duk bayanan da suka dace da haɗin gwiwar da ake buƙata don shigarwa. Idan ƙarin farashi ya taso dangane da software wanda ba a yi la'akari da shi ba lokacin da muka yi yarjejeniya tare da ku, waɗannan farashin zai kasance na asusunku. Idan kuna buƙatar taimakonmu tare da aikin shigarwa fiye da yadda aka yarda, za mu iya cajin daidaitattun ƙimar mu na sa'a.

3.49. Inda ya dace, za mu iya, bisa ga ra'ayinmu, mu kula da software akan Sabar WLHS ku.

3.50. Kuna da alhakin duk bandwidth da zirga-zirgar da ke da alaƙa da Sabar ku. Za mu iya sa ido kan yadda ake amfani da zirga-zirgar ababen hawa a lokacin sa'o'in kasuwanci, amma kai kaɗai ke da alhakin duk farashin da ya shafi zirga-zirga. Idan uwar garken ku ya zama tushen ko manufar hana harin sabis, muna tanadin haƙƙin cire haɗin ta daga hanyar sadarwar idan babu wata mafita mai amfani.

3.51. Ba mu da alhakin software da kuka shigar ko amfani da su, gami da lahani ko zirga-zirgar irin wannan software. Kuna amfani da irin wannan software akan haɗarin ku.

Shirya matsala, Ad-Hoc, da Aikin Gaggawa

3.52. Ana iya cajin matsalar warware matsalar da kuka nema akan daidaitaccen ƙimar mu na sa'a. Idan a ƙarshe aka gano dalilin ya kasance saboda babban sakacinmu, ana iya yin watsi da waɗannan tuhumar. Babban jami'in gudanarwar mu zai yanke shawara ko babban sakaci ya faru.

3.53. Idan kuna buƙatar aikin ad-hoc a wajen Sa'o'in Kasuwanci, dole ne ku tsara irin wannan aikin tare da mu musamman. Za mu halarci aikin gaggawa ne kawai a wajen Sa'o'in Kasuwanci.

3.54. Za mu iya ba ku lissafin lokacin da aka kashe don magance matsalolin da ba su da ikon mu ko kuma waɗanda ba a iya sa ran hana ko warwarewa cikin sauri ba.

Kudaden Sabis na WLHS

3.55. Za mu iya ƙara kuɗaɗen sabis na WLHS kowace shekara biyo bayan ranar tunawa da ranar da muka fara ba ku Sabis ɗin. Za mu ba da aƙalla rubutaccen sanarwa na kwanaki 30 na kowane irin wannan karuwa. Idan kun ƙi haɓakar, kuna iya dakatar da dangantakar daidai da Babban Sharuɗɗan.

Taimako da Garanti na Matsayin Sabis (SLA)

3.56. Sabis na WLHS yana tare da garantin lokacin sadarwar mu na 99.9%. Da'awar SLA tana aiki ne kawai ga daidaitattun cajin kowane wata. Lokacin ad-hoc, farashi na ɓangare na uku, farashin kayan masarufi, da yawan amfani da zirga-zirga ba a cire su daga da'awar SLA.

3.57. Za a halarci tarzomar sabis a cikin:

  • Minti 120 yayin Sa'o'in Kasuwanci; kuma
  • Minti 480 a wajen Sa'o'in Kasuwanci.

Awanni kasuwanci Litinin zuwa Juma'a tsakanin 09:30 zuwa 15:00, ban da hutun ƙasa.

Garanti na Hardware WLHS

3.58. Za mu yi ƙoƙarin amsa duk matsalolin WLHS musamman masu alaƙa da kayan aikin uwar garken a cikin mintuna 120 na matsalar. Idan ba mu warware matsalar hardware a cikin mintuna 120 ba, ko kuma a cikin kowane lokaci mai tsawo da muke ba da shawara, za mu ba ku kuɗi daidai da kuɗin tallafin tushe na wata ɗaya.

3.59. Kun yarda cewa maido da uwar garken daga maajiyar ya dogara da ƙarar bayanan da za'a mayar kuma yana iya haifar da sa'o'i da yawa na raguwa. A irin wannan yanayi, ba a wajabta mana ba da bashi.

Garanti na Lokaci na Hanyar Sadarwar WLHS

3.60. Muna ba da tabbacin cewa hanyar sadarwar mu za ta kasance da kashi 99.9% na lokaci a kowane wata, ban da kulawa da aka tsara. Wannan yana nufin cewa rage lokacin sadarwar bai kamata ya wuce mintuna 43 a kowane wata ba, wanda aka auna daga ranar farko zuwa ranar ƙarshe na wannan watan.

  • Lokaci na hanyar sadarwa ya haɗa da aiki na kayan aikin cibiyar sadarwa da ke ƙarƙashin ikonmu, gami da masu amfani da hanyar sadarwa, masu sauyawa, kayan aikin wuta, da cabling.
  • Lokacin raguwar hanyar sadarwa yana wanzuwa lokacin da abokin ciniki ya kasa aikawa da karɓar bayanai zuwa kuma daga sabis ɗin da muke gudanarwa, kamar yadda aka auna ta tsarin sa ido na WMHS.

3.61. Idan lokacin lokacin sadarwar ƙasa da 99.9% a cikin wata da aka bayar, za mu ba ku 5% na kuɗin kuɗin kowane wata na kowane minti 30 na raguwa, har zuwa matsakaicin 100% na kuɗin kowane wata don sabis ɗin tallan da abin ya shafa ko Sabar.

3.62. Idan kuna da Babban Haɗin Kai a matsayin wani ɓangare na shawarwarin WLHS, ana iya amincewa da ƙarin SLA a cikin shawarar da ku sanya hannu.

3.63. Babu kiredit da za a biya:

  • inda akwai lalacewar Sabis a waje da ikonmu;
  • lokacin da aka tsara windows windows;
  • inda wani ingantaccen harin DDoS ya kai hari ga uwar garken ku ko kayan aikin baƙi;
  • a lokacin taron majeure mai karfi; ko
  • inda raguwar lokaci ya faru ne saboda gazawar hanyoyin shiga hanyar sadarwar mu, batutuwan DNS a wajen sarrafa mu kai tsaye, yaɗa DNS, ayyukan sakaci ko rashi, ko ɓarna a wani wuri akan Intanet waɗanda ke hana shiga ayyukan tallan ku.

3.64. Har ila yau, ba mu da alhakin caching na burauza ko DNS wanda ke sa gidan yanar gizon ku ya bayyana ba zai iya shiga ba lokacin da ba zai iya isa ba. Wadannan keɓancewar ba sa aiki a inda matsalar ta taso daga hanyoyin haɗin yanar gizon mu zuwa Intanet ko hanyoyin sadarwar mu.

3.65. Idan kuna son neman kiredit, dole ne ku ƙaddamar da buƙatar ku zuwa ga asusun @hostedbyus.co.za a cikin sa'o'i 48 na lokacin hutu. Dole ne buƙatarku ta ƙunshi kwanakin da lokutan rashin hanyar sadarwar. Za a yi amfani da ƙididdigewa ne kawai da zarar mun tabbatar da raguwar lokaci bisa ga tsarin sa ido, kuma duk wani ingantaccen kiredit za a yi amfani da shi a cikin zagayowar lissafin kuɗi biyu. Jimillar kiredit ɗin da aka bayar a kowane wata ba zai wuce kuɗin ɗaukar nauyin kowane wata don sabis ɗin da abin ya shafa ba.

Hosting Hosting

3.66. Sabis ɗin launi yana ba ku sararin faifai, haɗin wuta, da haɗin bayanai kawai. Dole ne ku samar da Sabar uwar garken ku ko Sabis ɗinku da maɓalli.

3.67. Kai kaɗai ke da alhakin duk kayan aikin da aka shigar a cikin tarkacen ku. Mu ke da alhakin Wurin da aka adana rak ɗin kawai da haɗin haɗin yanar gizon da muke samarwa.

3.68. Kai kaɗai ke da alhakin duk bandwidth da zirga-zirgar zirga-zirgar da ke da alaƙa da sabis ɗin ƙirar ku kuma kuna da alhakin duk cajin zirga-zirga. Wannan ya haɗa da saka idanu akai-akai ta hanyar Yankin Abokin Ciniki. Hanyar zirga-zirga ce kawai ta bayar Uthanda ICT (PTY) LTD za a iya gani a cikin Client Area. Duk wani kayan aikin sa ido da muka samar don dacewa ne kawai kuma ba na ainihin lokaci ba. Ba mu da alhakin hawan cunkoson ababen hawa, hare-hare, ko asarar da ta taso daga jinkirin ba da rahoto.

3.69. Idan abubuwan sabar uwar garken ku ko cibiyar sadarwar ku sun zama tushen ko manufar hana harin sabis, ƙila mu iya cire haɗin ku daga hanyar sadarwar idan muka ƙaddara cewa babu wata mafita mai amfani.

3.70. Mun ɗauki matakan da suka dace don samar da abubuwan more rayuwa masu ƙarfi a Wurin. Koyaya, idan wani abu ya faru duk da haka, ba za mu ɗauki alhakin duk wata asara ko ɓarna da ta taso daga duk wata gazawa daga ɓangarenmu ba, sai dai ta yadda ba za a iya cire alhakin bisa doka ba.

3.71. Dole ne ku bi kowane lokaci tare da hanyoyin lafiya da aminci waɗanda suka shafi abokan cinikin da ke shiga Wurin. Za mu iya hana shiga inda muka yi imanin cewa ba ku bi irin waɗannan hanyoyin ba.

3.72. Za mu iya dakatar da sabis na haɗin gwiwa na ɗan lokaci don gyara, kulawa, haɓakawa, gyara, musanya, ko haɓaka waɗannan ayyukan. Za mu ba da sanarwar kwanakin kalanda 14 kafin lokacin da ya dace. Ba za mu ɗauki alhakin asara ko lalacewa da ta taso daga irin wannan dakatarwar ba.

3.73. Za mu iya dakatar da duk wani sabis na colocation a kan rubutaccen sanarwa na kwanaki 30 zuwa gare ku.

3.74. Idan ɗayan ɗayan ya keta wajibcin kayan aiki a ƙarƙashin Yarjejeniyar kuma ya kasa magance matsalar a cikin kwanaki bakwai bayan an rubuta sanarwar, ko kuma an sanya shi a cikin wucin gadi ko na ƙarshe, rarrabawa, gudanar da shari'a, ko sasantawa tare da masu ba da lamuni, ko kuma ya kasa cika hukunci a cikin kwanaki 10, ɗayan ɓangaren na iya soke Yarjejeniyar akan sanarwa a rubuce. Wannan baya shafar 'yancin kowane bangare na neman diyya saboda keta.

3.75. Babu ɗayan ɗayan da ke da alhakin kaikaice, na kwatsam, na musamman, ko sakamakon sakamako ko asarar da aka samu daga Yarjejeniyar, gami da asarar riba, kudaden shiga, ajiyar da ake tsammani, mu'amalar kasuwanci, fatan alheri, ko wasu kwangiloli, ko ya taso daga sakaci ko karya kwangilar.

3.76. Jimlar alhakinmu a gare ku don lalacewa kai tsaye a ƙarƙashin sabis ɗin colocation ba zai wuce watanni uku na kuɗin haɗin ginin ku ba.

Garanti na Zamani na Sadarwar Colocation

3.77. A matsayin abokin ciniki na colocation, muna ba da tabbacin cewa hanyar sadarwar mu za ta kasance 99.9% na lokaci a kowane wata, ban da kulawa da aka tsara. Wannan yana nufin cewa rage lokacin sadarwar bai kamata ya wuce mintuna 43 a kowane wata ba, wanda aka auna daga ranar farko zuwa ranar ƙarshe na wannan watan.

  • Lokaci na hanyar sadarwa ya haɗa da aikin kayan aikin cibiyar sadarwa ciki har da masu amfani da hanyar sadarwa, masu sauyawa, da cabling, amma ban da ayyuka ko software da ke aiki akan kayan aikin ku.
  • Lokacin raguwar hanyar sadarwa yana wanzuwa lokacin da ba za ku iya yin ping ɗin uwar garken ba kuma tsarin sa ido yana yin rikodin lokacin raguwa.

3.78. Idan lokacin aikin hanyar sadarwa ya kasance ƙasa da 99.9% a cikin wata da aka bayar, za mu ba ku 5% na kuɗin tushe na kowane wata na kowane minti 30 na lokacin raguwa, har zuwa matsakaicin 100% na kuɗin kowane wata don sabis ɗin haɗin gwiwa da abin ya shafa.

3.79. Babu kiredit da za a biya inda matsalar ta kasance:

  • kulawa da aka tsara;
  • lalata Sabis a waje da ikonmu;
  • wani abin da ya faru na karfi majeure;
  • harin DDoS akan uwar garken ku ko kayan aikin baƙi;
  • ayyukan sakaci ko rashi daga bangaren ku; ko
  • rashin kasancewar ku ya hana mu tuntuɓar ku don warware matsalar.

3.80. Idan kuna son neman kiredit, dole ne ku aika buƙatu zuwa ga asusun @hostedbyus.co.za cikin sa'o'i 48 da faruwar lamarin. Dole ne buƙatar ta ƙunshi lambar abokin ciniki, sunan ku kamar yadda aka jera akan Uthanda ICT (PTY) LTD daftari, kwanan wata da kusan lokacin matsalar, da lambobin tantance launi ko sunan uwar garke. Za a yi amfani da ƙididdigewa ne kawai da zarar mun tabbatar da raguwar lokaci bisa ga tsarin sa ido, kuma duk wani ingantaccen kiredit za a yi amfani da shi a cikin zagayowar lissafin kuɗi biyu. Jimillar kiredit ɗin da aka bayar a kowane wata ba zai wuce kuɗin ɗaukar nauyin kowane wata don sabis ɗin da abin ya shafa ba.

Sadaukarwa da Kudaden Hosting Colocation

3.81. Za ku biya kuɗin tallafin tushe don sadaukarwar Hosting da Colocation Hosting kamar yadda aka nuna akan gidan yanar gizon ko a cikin sharuddan zance ko tsari.

3.82. Kuɗin haɗin gwiwa ba ya haɗa da:

  • farashin saitin;
  • kudade masu alaƙa da ƙarin amfani da bandwidth;
  • kudin wutar lantarki, inda ya dace;
  • kudin pool, inda ya dace;
  • farashin naúrar tara, inda ya dace;
  • ƙananan kuɗin kulawa, inda ya dace;
  • kudade don ƙarin adiresoshin IP; kuma
  • ƙarin ƙwaƙwalwar ajiya ko farashin rumbun kwamfutarka.

Duk wani abu da ba a haɗa shi kai tsaye a cikin daidaitaccen ƙimar da aka nuna akan gidan yanar gizon ko zance na iya jawo ƙarin kuɗi da kuke biya. Ƙaruwar farashin kayan aiki na iya shafar cajin da ke da alaƙa da wutar lantarki a inda ya dace.

Tarin Bashi

3.83. Idan takardar ta kasance ba a biya ba har tsawon kwanaki 20, Uthanda ICT (PTY) LTD na iya shiga ayyukan tara bashi kuma ya fara shari'a don dawo da duk wani adadin da ba a biya ba kuma ba a jayayya ba. Kun yarda cewa za ku ci gaba da zama abin dogaro ga duk kuɗin tattara bashi, kwamitocin, kuɗaɗen doka, da farashin dawo da aljihu, da Uthanda ICT (PTY) LTD na iya lissafa abin da bai dace da ku ba tare da hukumar bayar da rahoton kiredit inda doka ta ba da izini.

4. Sharuɗɗan Imel

4.1. Za mu samar da waɗannan ayyuka masu alaƙa da imel don abokan cinikin da ke zaɓen raba rahusa ko gudanar da keɓancewa kawai:

  • Tace imel ɗin kasuwanci mara buƙatu (spam): an samar da mafi kyawun ƙoƙarce-ƙoƙarce, ba tare da garanti ba, ta amfani da fasahar da ta dace kamar SpamAssassin ko makamantansu;
  • Tace Virus: an samar da mafi kyawun ƙoƙarin, ba tare da garanti ba, ta amfani da fasahar da ta dace kamar ClamAV ko makamantan kayan aikin;
  • SMTP (Ka'idar Canja wurin Saƙo mai Sauƙi) don aika wasiku mai fita;
  • POP3 (Post Office Protocol) don zazzage wasiku mai shigowa; kuma
  • IMAP (Ka'idar Samun Saƙon Intanet) don karantawa da sarrafa wasiku akan sabar.

4.2. Za mu ɗauki matakan da suka dace don tabbatar da yanayin imel ɗin ku amintacce kuma abin dogaro.

4.3. Za mu:

  • yi iyakar ƙoƙarinmu don tallafawa saiti da daidaitawa; kuma
  • kada ku kasance da alhakin rashin jituwa tsakanin tsarinmu da kowane aikace-aikacen ɓangare na uku.

5. Domain Name Sharuɗɗan

Domain Registration

5.1. Mai Gudanarwa yana gudanar da tsarin yin rajista da ake amfani da shi don aiwatar da ma'amalar sunan yankin .co.za wanda masu rejista suka fara. Uthanda ICT (PTY) LTD, gami da rajista, sabuntawa, sabuntawa, gogewa, tambayoyi, da canja wuri.

5.2. Za a iya ba mu izini a matsayin magatakarda mai zaman kansa don yin rajistar Sunayen Yanki akan tsarin rajista na Mai Gudanarwa. Duk .co.za Domain Names da muka yi rajista a madadinku suna ƙarƙashin Manufofin Gudanarwa, waɗanda za a iya gyarawa lokaci zuwa lokaci.

5.3. Muna aiki da umarnin ku gwargwadon umarnin nan halal ne kuma mai yiwuwa. Mahukuntan Sunan Yanki na iya soke, canja wuri, ko dakatar da rajistar Sunan Domain a wasu yanayi, gami da inda doka ta buƙata, odar kotu, ko hukuncin sasanci.

5.4. Hakanan ƙila mu yi amfani da sabis na masu yin rajista na ƙasa da ƙasa don yin rijistar manyan manyan yankuna da wuraren da ba na gida ba. Irin waɗannan rajistar suna ƙarƙashin sharuɗɗan magatakarda da rajista masu dacewa. Ba za mu iya ba da tabbacin nasarar yin rijistar kowane Sunan yanki da kuka zaɓa ba.

5.5. Ka'idoji masu zuwa sun shafi rajistar Sunan Domain:

  • Ana samar da Sunayen yanki a farkon zuwan farko, tushen sabis na farko, kuma ba za mu iya ba da tabbacin samuwa ba.
  • Ba mu ƙyale yin rajistar yanki na yanar gizo ko rashin imani da aka yi niyya don riba daga alamar kasuwanci ko yardar wani.
  • Sunan Domain lasisi ne don amfani da yanki yayin da yake ci gaba da kasancewa kuma ana kiyaye shi da kyau; ba mallaka ba ne a ma'anar ka'idar dukiya ta gari.
  • Yana da mahimmanci cewa mutumin da ya dace ko mahallin ya bayyana azaman mai rijista.
  • Kai, a matsayinka na mai rijista ko wakili mai izini, ka riƙe ikon Sunan Domain ɗinka, kuma muna kiyaye shi azaman ɓangaren Sabis ɗin.
  • Za mu iya saka bayanan mu azaman lissafin kuɗi da tuntuɓar fasaha sai dai idan kuna sarrafa rikodin Sunan Domain kai tsaye tare da rajista mai dacewa ko mai rejista.
  • Duk wani adireshin IP da muka keɓe ya kasance mallakin mu kaɗai kuma yana da lasisi gare ku don amfani a lokacin yarjejeniyar kawai.
  • Idan kai mai siyarwa ne Uthanda ICT (PTY) LTD, ƙila ba za ka mai da kanku Registrant na abokin ciniki's Domain Name. Idan kayi haka, zamu iya dakatar da matsayin mai siyarwar ku.
  • Sabbin rajistar .co.za na iya kasancewa ƙarƙashin lokacin alheri na kwanaki bakwai nan da nan bayan rajista, lokacin da sokewar zai iya faruwa tare da iyakancewar sakamako.
  • Yawanci ana yin rajistar sunayen yanki na shekara guda. Ko da yake za mu yi ƙoƙarin taimakawa wajen hana lalacewa, kuna da alhakin tabbatar da cewa Domain Name na ku bai ɓace ba. Za mu iya sabunta shi ta atomatik sai dai idan kun umurce mu da kada mu yi hakan.

5.6. Idan ka soke Sunan Domain a lokacin lokacin alheri, ana iya sanya shi matsayin Saki mai jiran aiki kuma ba zai sake kasancewa ba har sai lokacin alheri ya ƙare. Ana iya cajin ku kuɗin gudanarwa na lokacin alheri. Da zarar lokacin alheri ya ƙare, ana iya fitar da Sunan Domain kuma a cire shi daga ma'ajin rajista, sa shi samuwa ga wasu. Ba za ku iya canja wurin Sunan Domain zuwa wani magatakarda ba yayin lokacin alheri. Idan an maido da Sunan Domain yayin lokacin alheri, ba za a sarrafa kuɗaɗen kuɗi ba.

5.7. Dole ne ku samar da duk bayanan da muke nema a hankali daga gare ku. Ba mu da alhakin jinkiri ko gazawar rijistar da ya haifar da rashin cikakkun bayanai ko kuskuren da kuka kawo.

5.8. Za ku iya biyan kuɗi masu zuwa:

  • kudin Gudanarwa na shekara-shekara don Sunan Domain;
  • Kudin sabis ɗin mu don neman, kiyayewa, sabuntawa, ko gudanar da Sunan Domain a madadin ku; kuma
  • duk wasu kudade masu ma'ana ko cajin da suka shafi rajista, canja wuri, ko sabuntawa.

Ba za a iya mayar da waɗannan kuɗaɗen sabis ba sai dai idan mun bayyana a sarari.

5.9. Kuna bada garantin cewa:

  • kana da damar yin rajista da amfani da Domain Name; ko
  • kuna da izinin Rijista idan ba kai ba ne; kuma
  • Ba a hana ku da doka ko akasin haka daga yin rijistar Domain Name; kuma
  • Amfani da Domain Name ba ya keta haƙƙin mallakar fasaha na kowane mutum da ke da hakkin neman haƙƙin a cikin Sunan Domain ko kowane muhimmin sashi nasa.

5.10. Kuna ba mu lamuni akan duk wata asara ko lahani da za mu iya fuskanta sakamakon rajistar ku ko amfani da Sunan Domain.

Canje-canje zuwa .co.za Domain Name da Bayanin Sunan Domain

5.11. Mu ko Mai Gudanarwa ba za mu iya gyara ainihin Sunan Domain da kansa ba. Idan akwai kuskure a cikin rubutun Sunan yanki, dole ne a soke sunan yankin da ba daidai ba kuma dole ne a ƙirƙiri sabuwar rajista. Sai dai idan kun nemi canjin a cikin lokacin alherin da ya dace, ana iya biyan ƙarin kuɗi.

5.12. Ko dai mai rijista ko wakilinsa mai izini na iya canza bayanan .co.za Registrant kamar suna, adireshin imel, lambar tarho, ko adireshin jiki ta yankin Abokin ciniki.

5.13. Idan mai rijista yana da a Uthanda ICT (PTY) LTD bayanin martaba, mai rijista na iya yin irin waɗannan canje-canje kai tsaye.

5.14. Idan mai rijista ya nada wakili mai a Uthanda ICT (PTY) LTD bayanin martaba don gudanar da Domain Name, ana iya danganta sunan Domain zuwa bayanin martaba kuma wakili na iya yin canje-canje.

5.15. Uthanda ICT (PTY) LTD kawai zai yi aiki da umarnin Mai Bayanan Bayanan Bayani ko duk wani wanda aka ba shi izinin yin aiki akan wannan bayanin.

5.16. Bayan canji, Matsayin Sunan Domain na iya canzawa zuwa sabuntawa mai jiran aiki kuma ya kasance a cikin wannan jihar har tsawon kwanaki biyar a jere, kasancewa lokacin tsarin da Mai Gudanarwa ya ƙaddamar. A ƙarshen wannan lokacin, bayanin Domain Name zai sabunta ta atomatik.

5.17. Mai rijista na iya tambaya Uthanda ICT (PTY) LTD don ƙirƙirar bayanin martaba da canja wurin sarrafa sunan Domain zuwa wannan bayanin martaba, in dai an cika bukatunmu.

jayayya

5.18. Idan jayayya ta taso tsakanin mai rijista da wani mutum, gami da wakili, game da sarrafa Sunan Domain ko Uthanda ICT (PTY) LTD bayanin martaba wanda sunan yankin ke da alaƙa, za mu iya hana ko wanne ɓangare daga samun dama ko sabunta Sunan Domain ta wurin Abokin Ciniki har sai an warware takaddama ko kuma mu sami umarnin da ya dace a rubuce daga wata hukuma mai iko ko mutum mai izini, gami da ma'aikacin ruwa, mai zartarwa, ingantacciyar ƙudurin kamfani, amincewar abokin tarayya baki ɗaya, odar kotu, ko odar sasantawa, kamar yadda ya dace.

5.19. A wasu yanayi ana iya kulle Sunan yanki. Za a iya canza sunan yankin kulle gabaɗaya ta mai gudanarwa kawai. Ana amfani da kullewa yawanci inda kotu ko wata hukuma da aka sani ke jagorantar jayayya game da Sunan Domain. Sunan Domain zai kasance a daskare har sai an gama jayayya.

5.20. Mai Rijista yana ba mu ladar duk wata asara ko lalacewa da ta taso daga gare mu na hana samun dama ga, ko sabunta, Sunan Domain yayin jayayya.

Domain Name Canja wurin zuwa Wani Magatakarda

5.21. Kuna iya canja wurin sunan yankin ku zuwa wani magatakarda a kowane lokaci ban da lokacin lokacin alheri, dangane da aiwatar da tsarin yin rajista.

5.22. Ana gudanar da tsarin canja wuri ta hanyar Manufofin Mai Gudanarwa.

5.23. Bayan aikace-aikacen don canza bayanin magatakarda don Sunan Domain ta hanyar tsarin yin rajista, magatakarda mai karɓar zai fara Tsarin Canjin Magatakarda. Sakamakon zaɓe da ƙa'idodin amincewa ana gudanar da su ta hanyar aiwatar da tsarin yin rajista da jerin lokuta.

Sokewa Sunan Yanki

5.24. Za a iya soke Sunan yanki a kowane lokaci banda lokacin alheri.

5.25. Ƙaddamar da buƙatar sokewa na iya haifar da dakatar da Sunan Domain kuma a ƙarshe share shi daga wurin yin rajista.

5.26. Da zarar an fara, ana iya yin amfani da lokacin dakatarwa, bayan haka matsayi na iya canzawa zuwa gogewa mai jiran aiki. A ƙarshen lokacin gogewa, ana iya share Sunan Domain kuma a mayar da shi zuwa tafkin sunaye na yanki. Ba lallai ba ne a sake dawo da sunayen yanki da aka goge.

5.27. Dakatar da ke jiran lokaci da lokacin sharewa ƙayyadaddun rajista ne ko sigogin tsarin kuma ba za mu iya gyara su ba.

Sabunta Sunan Yanki

5.28. Za mu iya aika tunatarwa ta sabuntawa ta imel kafin ranar sabunta sunan yankin ku.

5.29. Idan ba ka son sabunta sunan Domain, dole ne ka ba da sanarwa ta hanyar da muka ƙayyade, gami da inda ya dace ta danna hanyar haɗi a cikin imel ɗin tunatarwa, ƙare yankin ta wurin Abokin Ciniki, ko aika mana imel kai tsaye.

5.30. Idan ba ku ba da sanarwar da ake buƙata a cikin lokaci ba, za mu iya sabunta Sunan Domain ta atomatik bisa ga ra'ayinmu kuma mu ƙara kuɗin sabuntawa zuwa daftari na gaba.

Tsoffin Biyan Sabis na Domain

5.31. Idan kun kasa biyan kowane farashi ko cajin da ya shafi rajista, sabuntawa, sabuntawa, canji, ko sarrafa Sunan Domain, muna iya:

  • yi amfani da jingina ko haƙƙin riƙewa akan Sunan Domain har sai an biya adadin da ya dace;
  • samu ko ba da izinin dakatarwa, ƙarewa, ko shafe Sunan Domain; ko
  • canja wurin Domain Name inda doka ko rajista dokokin izini.
Kashe Ayyukan Domain

5.32. Idan An dakatar da Sabis ɗin Domain saboda kowane dalili, ƙila mu, ba tare da jawo wani abin alhaki ba, sanar da magatakarda ko Registry mai dacewa kuma mu ba shi umarni don cire mu ko tsarin mu a matsayin mai masaukin Sunan Domain, koda kuwa ba a sami maye gurbin nan da nan ba.

5.33. Idan kowane magatakarda ko Rijista ya gyara, dakatarwa, ko dakatar da ayyukan da muka dogara da su don samar da Sabis na Domain, za mu yi ƙoƙarin tabbatar da ci gaba a inda ya dace. Idan ba za mu iya yin haka ba, ba za mu ɗauki alhakin ku ko wani ɓangare na uku don haifar da asara ko lalacewa ba.

Rikicin Sunan Yanki

5.34. Daban-daban hanyoyin warware takaddama na iya amfani da Sunayen Yanki da aka yiwa rajista a duniya baki ɗaya, gami da Uniform Domain Name Respute Resolution Policy ga wasu gTLDs, duk wasu ƙa'idodin warware takaddama a ƙasarmu, da makamantan shari'a a cikin wasu ccTLDs.

5.35. Za a iya kawo jayayya tsakanin ku da kowane ɓangare na uku game da rajista ko amfani da Sunan Domain a ƙarƙashin kowace wata hanyar warware takaddama ta daban, a gaban kotu, ko gaban kotun sasanci na ikon da ya dace.

5.36. Ba za mu shiga cikin rikici tsakanin ku da wani ɓangare na uku ba. Idan kun shigar da mu cikin irin wannan takaddama, kuna ba mu lamuni akan duk wata asara, lalacewa, kashe kuɗi, ko farashi na doka, gami da kuɗin lauya-da na abokin ciniki inda za a iya murmurewa bisa doka.

5.37. Ba za a iya sabunta Sunan Domain da aka kulle ko daskararre, soke, dawo da shi, ko sake shi ba har sai an buɗe shi ko kuma an gama jayayya.

6. Sauran Ayyuka

6.1. Muna iya ba da sabis na ɓangare na uku lokaci zuwa lokaci.

6.2. Yayin da muke yin ƙoƙari mai ma'ana don zaɓar amintattun dillalai da kula da alaƙar sabis, ba mu sarrafa sabis na ɓangare na uku kuma ba mu da alhakinsu. Kuna amfani da irin waɗannan sabis na ɓangare na uku akan haɗarin ku.

6.3. Ba mu da alhakin kowace asara ko lalacewa da ta taso daga amfani da sabis na ɓangare na uku, gami da katsewa ko rashin samun irin waɗannan ayyukan.

Shafukan yanar gizo na Shelf

6.4. Idan ka sayi sabis na Yanar Gizo na Shelf, za ku sami kwanakin aiki 20 a jere daga ranar cikakken biyan kuɗi don kammala aikin. Isar da sabis ɗin zai ƙare lokacin da ɗayan waɗannan abubuwan ya fara faruwa:

  • kun tabbatar da cewa kun gamsu da gidan yanar gizon Shelf da aka kawo;
  • bita uku na gidan yanar gizon Shelf ya ƙare; ko
  • Kwanaki 20 na aiki a jere sun wuce daga ranar da aka biya cikakken biya.

Duk wani ƙarin aikin da ake buƙata bayan sabis ɗin ya ƙare ko bayan lokacin aiki na 20 ya ƙare za a caje shi a ƙimar tallafin mu na yanzu da keɓancewa. Duk sadarwar da ke da alaƙa da isar da Yanar Gizon Shelf za ta gudana ta yankin Abokin Ciniki ta hanyar daidaitaccen tikitin tallafi.

7. Reseller Responsibilities

7.1. Masu sake siyarwa suna da alhakin tallafawa abokan cinikin su. Ba mu bayar da tallafi kai tsaye ga abokan cinikin mai siyarwa ba sai dai idan kuna kan Sabis ɗin Hosting ɗinmu na Farin Label. Idan abokin ciniki na mai siyarwa ya tuntube mu kai tsaye, muna tanadin haƙƙin sanya sabis ɗin abokin ciniki a riƙe har sai mai siyarwar ya dawo da alhakin tallafinsa. Duk buƙatun tallafi dole ne mai siyarwa ya yi a madadin abokan cinikinsa don dalilai na tsaro. Mun tanadi haƙƙin dakatar da sabis ɗin ku da Uthanda ICT (PTY) LTD idan kun kasa samar da isasshiyar tallafin layin farko ga abokan cinikin ku.

7.2. A matsayin mai siyarwa, kun yarda da hakan Uthanda ICT (PTY) LTD ya rage a ƙarshe alhakin samar da Sabis. A wasu yanayi ana iya tilasta mu mu yi hulɗa kai tsaye da abokin ciniki, gami da inda:

  • ba ku da samuwa na sa'o'i 96 ko fiye kuma ba za ku iya halartar buƙatun abokin ciniki na halal ba;
  • kun kasa bin halaltaccen buƙatun abokin ciniki ko kasa aiwatar da canje-canjen fasaha waɗanda suka wajaba don abokin ciniki ya karɓi Sabis ɗin;
  • kun kasa biyan kuɗi saboda Uthanda ICT (PTY) LTD; ko
  • ka mutu, a cikin abin da za ka nada ba tare da wani canji ba Uthanda ICT (PTY) LTD a matsayin lauyan ku da wakilin ku don yin irin waɗannan abubuwa kuma sanya hannu kan waɗannan takaddun kamar yadda zai iya zama dole dangane da Sabis.

7.3. Lokacin da kuka nemi kowane Sabis a madadin abokin cinikin ku, dole ne ku tabbatar da cewa abokin cinikin ku ya yarda da Sharuɗɗan Hosting ɗinmu, gami da Manufofin Amfani da Karɓar Sharuɗɗan Sirri.

7.4. Ba za ku iya buga ko rarraba kayan talla ko yin jama'a ko latsa kalamai game da Uthanda ICT (PTY) LTD ko Ayyukanmu ba tare da izinin rubutaccen izininmu ba.

7.5. Ba za ku iya amfani da sunan ba"Uthanda ICT (PTY) LTD"ko wani takaitaccen bayani ba tare da izininmu a rubuce ba.

7.6. A matsayin mai siyarwa za ka iya samun damar zuwa yankin Abokin ciniki namu don sarrafa saitunan sabis, sabuntawa, saitunan imel, sunayen yanki, da rahoto. Ba za ku iya keɓancewa, sake yin alama, ko gyara Wurin Abokin Ciniki don amfanin ku ba sai dai idan mun ba da izini a rubuce. Dole ne ku ba da dama ga ma'aikata da abokan cinikin da kuka ba izini kawai. Kai ne ke da alhakin duk damar zuwa yankin Abokin ciniki ta masu amfani da ku masu izini da kuma duk wani matakin da suka ɗauka.

7.7. Mun tanadi hakkin daukar duk wani mataki da muka ga ya dace a kowane lokaci don kiyaye tsaro da ingantaccen aiki na ababen more rayuwa, kuma ba za ku yi ko kyale duk wani abu da zai kawo cikas ga tsaronmu ba.

7.8. Ka ba da izini Uthanda ICT (PTY) LTD don yin aiki da duk wani umarni da aka bayar, ko da ake zargin ya samo asali daga, kai ko abokin aikinka, koda kuwa daga baya ya faru cewa zamba ta faru, sai dai idan an sanar da mu game da umarnin yaudara kafin yin aiki da shi.

7.9. Sai dai idan kuna kan Sabis na Hosting Label, ke da alhakin sarrafa duk lissafin kuɗi don abokan cinikin ku da duk tarin bashi da ya shafi abokan cinikin ku.

7.10. Duk kuɗin da za ku biya Uthanda ICT (PTY) LTD dole ne a biya su da zarar sun cancanta.

7.11. A yayin da ake samun sabani tsakanin ɓangarorin, dole ne ku ci gaba da biyan kuɗin sabis kamar yadda kuma lokacin da suka faɗi a ƙarƙashin Yarjejeniyar.

7.12. Kuna ba da lamuni ba zato ba tsammani Uthanda ICT (PTY) LTD da kuma riƙe shi mara lahani ga duk asarar da aka fuskanta ko aka yi Uthanda ICT (PTY) LTD a matsayin sakamakon kai tsaye ko kai tsaye na amfanin ku ko abokin cinikin ku na Sabis ɗin, ko kowane lokaci, ƙarewa, katsewa, ko rashin Sabis ɗin.