Întrebări frecvente

De cât timp ești în afaceri?

Suntem în industria infrastructurii cloud din anul 2010 al Cupei Mondiale de fotbal din Africa de Sud, anul 2020 marcând experiența noastră de un deceniu în lucrul cu tehnologiile de infrastructură cloud.


Oferiți vreo garanție de returnare a banilor?

Da, oferim 30 de zile garanție de returnare a banilor minus costurile de tranzacție pentru toate planurile noastre lunare.


Oferiți vreo încercare gratuită pentru utilizatorii noi?

Nu, noi nu. Dar oferim 30 de garanție de returnare a banilor pentru unele servicii selectate care nu necesită personalizare. Pentru toate planurile de găzduire partajată, oferim garanții de rambursare a banilor în 30 de zile pentru ca dvs. să vedeți exact ce veți primi și să simțiți cum vă simțiți atunci când lucrați cu el. Solicitați acest lucru printr-un bilet sau prin chat live și vom fi bucuroși să vă dăm banii înapoi dacă nu sunteți mulțumit de serviciul nostru.


Serviciile mele vor fi configurate imediat?

Toate serviciile de găzduire web sunt configurate imediat, fără întârziere. Toate cloud-urile și serverele (cu excepția serverelor private virtuale) vor fi configurate în cel mult 48 de ore de la primirea plății.


Ce metode de plată acceptați în prezent?

Acceptăm o mare varietate de metode de plată, ceea ce face posibilă deservirea întregii lumi. Acceptăm PayPal (carduri de credit etc.), PayFast (carduri de credit, EFT instant, carduri de debit etc.), cripto (EFT, BTC, USDT, ETH, XRP, BCH), SWIFT/WIRE, TRANSFER BANCAR.


Oferiți reduceri pentru comenzile în vrac?

Da, oferim reduceri pentru comenzile în vrac, suntem întotdeauna deschiși la negocieri, trebuie doar să ne implicăm pe Live Chat și să ne lasăm să colaborăm cu tine pentru a evalua cele mai bune opțiuni pentru tine și afacerea ta. Când crești noi creștem.


Ce alte servicii oferiți?

Oferim servicii de gazduire, servere, infrastructura cloud si suport pentru aplicatii.


Dacă am nevoie de sprijin, cum vă pot contacta?

Ne puteți contacta oricând prin Live Chat și asistență WhatsApp în timpul programului de lucru pentru instrucțiuni de administrare rapide, solicitări, dovezi de plăți sau sfaturi. Pentru investigații sau întrebări de asistență tehnică care vor avea nevoie de mai mult de 15 minute pentru a fi rezolvate, vă rugăm să vă înregistrați întotdeauna un Tichet de asistență în Zona Clienți care se găsește sub Clienți în Gestionare cont.




Nu găsiți răspunsul de care aveți nevoie? - Vă rugăm să ne trimiteți un Bilet de suport și vom fi bucuroși să vă ajutăm!