Domande frequenti
Da quanto tempo sei in attività?
Operiamo nel settore delle infrastrutture cloud dall'anno 2010 della Coppa del mondo di calcio in Sud Africa, anno 2020 che segna la nostra decennale esperienza di lavoro con le tecnologie delle infrastrutture cloud.
Offrite qualche garanzia di rimborso?
Sì, offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni meno i costi di transazione su tutti i nostri piani mensili.
Offrite prove gratuite per i nuovi utenti?
No, non lo facciamo. Ma offriamo 30 Garanzia di rimborso su alcuni servizi selezionati che non necessitano di personalizzazione. Per tutti i piani di hosting condiviso offriamo garanzie di rimborso di 30 giorni per farti vedere esattamente cosa otterrai e sentire come ti senti quando ci lavori. Basta richiederlo tramite un ticket o una live chat e saremo felici di restituirti i tuoi soldi se non sei soddisfatto del nostro servizio.
I miei servizi verranno configurati immediatamente?
Tutti i servizi di web hosting vengono configurati immediatamente senza alcun ritardo. Tutti i cloud e i server (ad eccezione dei server privati virtuali) verranno configurati non più di 48 ore dalla ricezione del pagamento.
Quali metodi di pagamento accettate attualmente?
Accettiamo un'ampia varietà di metodi di pagamento, questo rende possibile servire il mondo intero. Accettiamo PayPal (carte di credito, ecc.), PayFast (carte di credito, EFT istantaneo, carte di debito ecc.), Crypto (EFT, BTC, USDT, ETH, XRP, BCH), SWIFT/WIRE, BONIFICO BANCARIO.
Offrite sconti per ordini all'ingrosso?
Sì, offriamo sconti per ordini all'ingrosso, siamo sempre aperti alle trattative, coinvolgici semplicemente nella Live Chat e lasciaci collaborare con te per valutare le migliori opzioni per te e la tua attività. Quando cresci tu, noi cresciamo.
Quali altri servizi offrite?
Offriamo servizi di Hosting, Server, Infrastruttura Cloud e Supporto Applicativo.
Se ho bisogno di supporto, come posso contattarvi?
Puoi sempre contattarci tramite Live Chat e supporto WhatsApp durante l'orario di lavoro per istruzioni amministrative rapide, richieste, prove di pagamento o suggerimenti. Per indagini o domande di supporto tecnico che richiedono più di 15 minuti per essere risolte, accedi sempre a un ticket di supporto nell'Area clienti che si trova sotto Clienti in Gestisci account.
Non riesci a trovare la risposta che cerchi? - Ti preghiamo di inviarci un Biglietto di supporto e saremo felici di aiutarti!