Hoe lang bent u al actief?
We zijn actief in de cloudinfrastructuursector sinds het jaar 2010 van het WK voetbal in Zuid-Afrika, en het jaar 2020 markeert onze tien jaar lange ervaring met het werken met cloudinfrastructuurtechnologieën.
Biedt u een geld-terug-garantie?
Ja dat doen we, we bieden 30 dagen geld-terug-garantie minus transactiekosten op al onze maandelijkse abonnementen.
Biedt u een gratis proefperiode aan voor nieuwe gebruikers?
Nee, dat doen we niet. Maar we bieden 30 geld-terug-garantie voor sommige geselecteerde services waarvoor geen maatwerk nodig is. Voor alle gedeelde hostingplannen bieden we 30 dagen geld-terug-garantie, zodat u precies kunt zien wat u krijgt en kunt voelen hoe u zich voelt als u ermee werkt. Vraag dit eenvoudig aan via een ticket of livechat en wij geven u graag uw geld terug als u niet tevreden bent over onze service.
Worden mijn diensten onmiddellijk geïnstalleerd?
Alle webhostingdiensten worden onmiddellijk en zonder enige vertraging geïnstalleerd. Alle cloud- en servers (behalve Virtual Private Servers) worden binnen 48 uur na ontvangst van de betaling geïnstalleerd.
Welke betaalmethoden accepteert u momenteel?
Wij accepteren een grote verscheidenheid aan betaalmethoden, dit maakt het mogelijk om de hele wereld te bedienen. Wij accepteren PayPal (Creditcards, etc.), PayFast (Creditcards, Instant EFT, Debetkaarten etc.), Crypto (EFT, BTC, USDT, ETH, XRP, BCH), SWIFT/WIRE, BANKOVERSCHRIJVING.
Biedt u kortingen voor bulkbestellingen?
Ja, we bieden kortingen voor bulkbestellingen, we staan altijd open voor onderhandelingen. Betrek ons gewoon via de livechat en laat ons met u samenwerken om de beste opties voor u en uw bedrijf te evalueren. Als jij groeit, groeien wij.
Welke andere diensten biedt u aan?
Wij bieden hosting, servers, cloudinfrastructuur en applicatieondersteuningsdiensten.
Als ik ondersteuning nodig heb, hoe kan ik jullie dan bereiken?
U kunt ons tijdens werkuren altijd bereiken via Live Chat en WhatsApp-ondersteuning voor snelle administratieve instructies, verzoeken, betalingsbewijzen of tips. Voor onderzoeken of vragen over technische ondersteuning die meer dan 15 minuten nodig hebben om te worden opgelost, dient u altijd een ondersteuningsticket aan te melden in het klantengedeelte onder Klanten onder Account beheren.
Kunt u het antwoord dat u nodig heeft niet vinden? - Stuur ons a.u.b. een Ondersteuningsticket en wij helpen u graag verder!
