Sera ya Faragha

Jinsi tunavyotumia data yako

Katika juhudi za kulinda faragha na haki za wateja wetu na wanaotembelea tovuti, tumeanzisha Sera ya Faragha ambayo inaeleza ni taarifa gani tunazokusanya kuhusu wageni na kile tunachofanya na taarifa tunazokusanya.

Sera hii ya Faragha inasimamia jinsi tunavyokusanya, kutumia, kudumisha na kufichua taarifa zinazokusanywa kutoka kwa watumiaji wa Tovuti hii (kila mmoja, "Mtumiaji").

Utangulizi

Isipokuwa muktadha unaonyesha kinyume chake, neno lolote lenye herufi kubwa katika Sera hii ya Faragha litakuwa na maana sawa na ilivyofafanuliwa katika Masharti ya Jumla yaliyo katika sheria na masharti ambayo ufafanuzi utachukuliwa kuwa umejumuishwa humu kwa marejeleo.

Utiifu wa Sheria Inayotumika

Kulinda faragha ya Wateja ni muhimu sana Uthanda ICT (PTY) LTD Kwa hiyo, Uthanda ICT (PTY) LTD imeunda Sera hii ya Faragha ili kulinda taarifa za kibinafsi za Mteja na kulinda usiri wake. Kwa kufanya hivyo, Uthanda ICT (PTY) LTD imezingatia masharti ya Katiba ya nchi yetu.

Hakuna Dhima kwa Ufichuzi Usioidhinishwa

Wakati Uthanda ICT (PTY) LTD itafanya mambo yote muhimu ili kulinda haki za faragha za Mteja wakati wa Uthanda ICT (PTY) LTD tovuti, Uthanda ICT (PTY) LTD hawezi kukubali dhima yoyote kwa ufichuzi usioidhinishwa au kinyume cha sheria wa taarifa ya kibinafsi na ya siri ya Mteja iliyotolewa na wahusika wengine ambao hawako chini ya Uthanda ICT (PTY) LTDudhibiti.

Taarifa za Kibinafsi

Kwa madhumuni ya Sera hii ya Faragha, "maelezo ya kibinafsi yanamaanisha jina la Mteja, jina la ukoo, anwani, anwani ya barua pepe, nambari ya simu, nambari ya simu ya mkononi, nambari ya kitambulisho, anwani halisi, jina la kampuni, nambari ya mawasiliano, kadi ya mkopo au maelezo ya benki."

Idhini ya Mkusanyiko

Kwa kukubali Uthanda ICT (PTY) LTD Masharti ya Kupangisha, Mteja anakubali Uthanda ICT (PTY) LTDukusanyaji wa taarifa za kibinafsi kwa misingi inayoendelea kwa muda unaoendelea wa uhusiano wa Mteja na Uthanda ICT (PTY) LTD, kwa kuzingatia vikwazo vilivyowekwa katika Sera hii ya Faragha.

Aina za Taarifa za Kibinafsi Zilizokusanywa

Uthanda ICT (PTY) LTD hukusanya taarifa za kibinafsi wakati Mteja anawasilisha fomu ya maombi ya kuitumia Uthanda ICT (PTY) LTDHuduma, kuwa Muuzaji wa Uthanda ICT (PTY) LTD au kujibu a Uthanda ICT (PTY) LTD uchunguzi. Ukichagua kulipia Huduma unazoagiza kutoka Uthanda ICT (PTY) LTD kwa njia ya debit order, Uthanda ICT (PTY) LTD itaomba maelezo yako ya benki kujumuisha katika miamala ya mara kwa mara ya agizo la utozwaji. Uthanda ICT (PTY) LTD pia hukusanya taarifa za kibinafsi kwa madhumuni ya kuboresha utoaji wake wa Huduma na kwa madhumuni ya kuongeza ufanisi wa huduma.

Vidakuzi

Tunatumia teknolojia ya vidakuzi ambayo inajumuisha vipande vidogo vya data au faili ndogo ya maandishi ambayo huhifadhiwa kwenye diski kuu ya kompyuta yako na ambayo ina taarifa kukuhusu, ili utakapotembelea tena Uthanda ICT (PTY) LTD tovuti, kidakuzi hutukumbusha wewe ni nani, kikituwezesha kufikia lengo letu la kukupa hali muhimu ya utumiaji mtandaoni. Hata hivyo, unaweza kuzima teknolojia hii ya vidakuzi kwenye kivinjari chako cha Mtandao.

Data ya Mteja

Data ya Wateja iliyokusanywa na Uthanda ICT (PTY) LTD inatumika tu kuhusiana na kukupa ufikiaji wa tovuti, kwa Eneo la Mteja na kwa madhumuni ya kufuatilia matumizi ya Muuzaji/Mteja wa tovuti ili kupunguza au kuzuia ukiukaji wa usalama. Uthanda ICT (PTY) LTD pia inaweza kutumia taarifa zilizokusanywa kwa ajili ya utafiti kuhusu ufanisi wa yoyote Uthanda ICT (PTY) LTD tovuti na juhudi zinazohusiana za uuzaji na utangazaji. Mawasiliano ya kielektroniki yatatumwa na Uthanda ICT (PTY) LTD kutumia maelezo ya mawasiliano ya kibinafsi ya Mteja ili kumjulisha kuhusu bidhaa mpya, habari muhimu za sekta au kuhusu huduma za jumla zinazotolewa na Uthanda ICT (PTY) LTD Uthanda ICT (PTY) LTD hufuata kikamilifu viwango vya barua pepe vinavyotegemea ruhusa na kwa hivyo barua pepe zote zinazotumwa zitakuwa na chaguo la kujiondoa. Maombi ya kujiondoa yanatimizwa ndani ya dakika chache na hakuna mawasiliano zaidi yatakayotumwa kwa Mteja.

Matangazo ya Huduma

Ili kwa Uthanda ICT (PTY) LTD ili kutimiza majukumu yake ya huduma ni muhimu kutuma tangazo madhubuti linalohusiana na huduma. Kwa mfano, Uthanda ICT (PTY) LTD itatuma barua pepe kwa Wateja husika ikiwa Uthanda ICT (PTY) LTD inatarajia kukatizwa kwa huduma kama matokeo ya matengenezo ya mfumo. Kwa ujumla, Wateja hawawezi kuchagua kutoka kwa mawasiliano haya. Mawasiliano haya si ya utangazaji kwa asili.

Ufichuaji wa Taarifa za Kibinafsi

Kulingana na haki yako ya kuondoa kibali chako katika hali fulani, unakubali kwamba tunaweza kupata taarifa zako za kibinafsi na kuzitumia, kwa madhumuni fulani maalum, ikiwa ni pamoja na, Uthanda ICT (PTY) LTD uuzaji na usimamizi wa kandarasi pamoja na kutuwezesha kukusanya malipo yako ya agizo la benki. Pia tutatoa taarifa za kibinafsi kwa mamlaka za kutekeleza sheria kwa kujibu wito na mahitaji mengine halali ambapo tunaamini kwamba ufichuaji wa taarifa hizo za kibinafsi ni muhimu ili kutambua, kuwasiliana au kuanzisha kesi za kisheria dhidi ya wahusika wengine ambao wanahatarisha utoaji na utoaji wa Huduma kwa Uthanda ICT (PTY) LTD Taarifa zinazokusanywa kutoka kwa Wateja zinaweza kufichuliwa kwa wakandarasi huru na washirika wa biashara, ikijumuisha Uthanda ICT (PTY) LTDWachakataji wa malipo na watoa huduma za uuzaji wa barua pepe, mradi tu (i) wamekubali kuweka taarifa hizi kwa siri, (ii) hazitumii kwa madhumuni yoyote isipokuwa kutekeleza huduma wanayotoa. Uthanda ICT (PTY) LTD, na (iii) kuzingatia Uthanda ICT (PTY) LTDtaratibu za kushughulikia habari.

Uhifadhi wa Taarifa za Kibinafsi

Taarifa zote za kibinafsi zitahifadhiwa kwa muda mrefu kama zinahitajika ili kutimiza madhumuni yaliyotajwa katika kifungu cha Ufumbuzi wa Taarifa za Kibinafsi hapo juu.

Sahihi na Imesasishwa

Uthanda ICT (PTY) LTD itatumia juhudi zake zote kuweka taarifa za kibinafsi inayokusanya kuwa sahihi, kamili na ya kisasa inavyohitajika kwa madhumuni yaliyotajwa katika kifungu cha Ufichuaji wa Taarifa za Kibinafsi hapo juu, na Uthanda ICT (PTY) LTD mara kwa mara, itamwomba Mteja kusasisha taarifa zake za kibinafsi kwenye tovuti au kupitia Eneo la Mteja. Unaweza kukagua au kusasisha maelezo yoyote ya kibinafsi ambayo tunakushikilia kwa kufikia akaunti yako kupitia Eneo la Mteja au kwa kututumia barua pepe au WhatsApp. Tafadhali kumbuka kuwa ili kukulinda vyema na kulinda taarifa zako za kibinafsi, tunachukua hatua za kuthibitisha utambulisho wako kabla ya kukupa ufikiaji wa akaunti yako au kufanya masahihisho yoyote kwa maelezo yako ya kibinafsi.

Usalama

Uthanda ICT (PTY) LTD hutumia usimbaji fiche, ngome na teknolojia na taratibu zingine za usalama ili kusaidia kulinda usiri wa taarifa zako za kibinafsi na kuzuia ufikiaji usioidhinishwa au matumizi yake yasiyofaa. Taarifa zote za kibinafsi zimehifadhiwa kwa usalama ndani Uthanda ICT (PTY) LTDHifadhidata ya Wateja.

Faragha

Faragha ya watumiaji ni muhimu sana kwetu. Tumejitolea kulinda taarifa ambazo Watumiaji wanatukabidhi.

Ukusanyaji wa Data

Tunakusanya taarifa zinazoweza kumtambulisha mtu binafsi kutoka kwa Watumiaji kupitia fomu za mtandaoni za kuagiza bidhaa na huduma.

Tunaweza pia kukusanya taarifa kuhusu jinsi Watumiaji wanavyotumia Tovuti yetu, kwa mfano, kwa kufuatilia idadi ya maoni ya kipekee yaliyopokelewa na kurasa za Tovuti au vikoa ambavyo Watumiaji hutoka. Tunatumia "vidakuzi" kufuatilia jinsi Watumiaji wanavyotumia Tovuti yetu.

Matumizi ya Data

Tunaweza kutumia taarifa zinazoweza kumtambulisha mtu binafsi zilizokusanywa kupitia Tovuti yetu kuwasiliana na Watumiaji kuhusu bidhaa na huduma zinazotolewa na sisi na washirika wetu tunaowaamini, wakandarasi huru na washirika wa biashara, na vinginevyo ili kuboresha uzoefu wa Watumiaji nasi na washirika kama hao, wakandarasi huru na washirika wa biashara.

Hakuna wakati hifadhidata yetu ya watumiaji itawahi kuuzwa kwa huluki yoyote kwa madhumuni ya uuzaji au orodha za utumaji barua pepe. Taarifa za kibinafsi hazitauzwa au kutumwa vinginevyo kwa washirika wetu wa biashara bila idhini yako ya awali, isipokuwa kwamba tutafichua maelezo tunayokusanya kwa washirika wengine wakati, kwa uamuzi wetu mzuri, tunawajibika kufanya hivyo chini ya sheria zinazotumika.

Mkusanyiko wa Taarifa

Tunakusanya taarifa mbalimbali unapojisajili na Kampuni, unapotumia bidhaa na huduma zetu, unapotembelea kurasa za washirika wetu. Tunaweza kuchanganya maelezo kukuhusu tuliyo nayo na maelezo tunayopata kutoka kwa washirika wengine au makampuni mengine ili kukupa matumizi bora au kuboresha ubora wa huduma zetu. Unapoingia katika huduma zetu, hutambuliwi jina lako. Tunapokea na kurekodi maelezo kiotomatiki kutoka kwa kompyuta na kivinjari chako, ikijumuisha anwani yako ya IP, maelezo ya vidakuzi vyetu, sifa za programu na maunzi, ukurasa unaoomba na vigezo vingine vya kawaida vya kivinjari.

Unapotumia huduma zetu, tunatuma kidakuzi kimoja au zaidi - faili ndogo iliyo na mfuatano wa herufi - kwenye kifaa chako ambacho kinatambulisha kivinjari chako kwa njia ya kipekee. Tunatumia vidakuzi kuboresha ubora wa huduma zetu, ikijumuisha kuhifadhi mapendeleo ya watumiaji, kufuatilia mitindo ya watumiaji, na kukupa matumizi bora zaidi. Tunaweza kuweka kidakuzi kimoja au zaidi kwenye kivinjari chako unapotumia huduma zetu au mojawapo ya huduma za mshirika wetu. Unapotuma ujumbe, kuchapisha maudhui, kuchapisha nyenzo, kusambaza taarifa au barua pepe kupitia huduma zetu, tunaweza kuhifadhi sawa ili kushughulikia maswali yako, kujibu maombi yako na kuboresha huduma zetu.

Miundombinu yetu inajumuisha seva zilizowekwa katika vituo vingi vya data ambavyo vinamilikiwa na kuendeshwa na sisi au washirika wetu. Taarifa zote zilizokusanywa ndani ya huduma zetu hukaa kwenye mtandao huu wa seva.

Matumizi ya Taarifa

Tunatumia na kuchakata maelezo ya kibinafsi pekee kwa madhumuni yaliyofafanuliwa katika Sera hii ya Faragha. Mbali na hayo hapo juu, madhumuni kama haya ni pamoja na:

• Kuwasiliana nawe
• Kurahisisha kutumia tovuti au huduma kwa kuondoa hitaji la wewe kuweka taarifa sawa mara kwa mara.
• Kutoa huduma zetu
• Ukaguzi, utafiti na uchambuzi ili kudumisha, kulinda na kuboresha huduma zetu.
• Kuhakikisha utendakazi wa kiufundi wa mtandao wetu
• Kuhakikisha utendakazi wa kiufundi wa mtandao wetu
• Kulinda haki au mali zetu na za watumiaji wetu
• Kutengeneza huduma mpya
• Kama ilivyoelezwa katika sheria na masharti husika ya kila moja ya huduma zetu na katika sheria na masharti.

Sera ya Hakuna-Taka

Tuna Sera kali ya Kutotuma Taka inayokataza matumizi ya data yoyote iliyokusanywa kutuma barua taka. Hatutauza taarifa zozote za mawasiliano kwa wahusika wengine.

Chaguo kwa Taarifa za Kibinafsi

Unapojiandikisha kwa huduma fulani inayohitaji usajili, tunakuomba utoe maelezo ya kibinafsi. Ikiwa tutatumia maelezo haya kwa njia tofauti na madhumuni yaliyofafanuliwa hapa na katika sheria na masharti ya huduma zinazotolewa basi tutaomba idhini yako kabla ya matumizi hayo. Vivinjari vingi huwekwa awali ili kukubali vidakuzi, lakini unaweza kuweka upya kivinjari chako ili kukataa vidakuzi vyote au kuonyesha wakati kidakuzi kinatumwa. Hata hivyo, baadhi ya vipengele na huduma zetu huenda zisifanye kazi vizuri ikiwa vidakuzi vyako vimezimwa. Unaweza kukataa kuwasilisha taarifa za kibinafsi kwa huduma zetu zozote, katika hali ambayo hatuwezi kukupa huduma hizo.

Kushiriki Taarifa

Tunashiriki tu taarifa za kibinafsi na makampuni au watu wengine binafsi katika hali chache zifuatazo:

• Tuna idhini yako
• Kushiriki maelezo na kampuni zetu tanzu, kampuni zinazoshirikiana au biashara nyingine zinazoaminika au watu kwa madhumuni ya kuchakata taarifa za kibinafsi kwa niaba yetu. Tunahitaji kwamba wahusika hawa wakubali kuchakata maelezo kama haya kulingana na maagizo yetu na kwa kutii Sera hii ya Faragha na hatua zingine zozote zinazofaa za usiri na usalama.
• Tuna imani nzuri kwamba ufikiaji, matumizi, uhifadhi au ufichuaji wa taarifa kama hizo ni muhimu sana ili: (a) kukidhi sheria yoyote inayotumika, kanuni, mchakato wa kisheria au ombi lolote la serikali linaloweza kutekelezeka, (b) kutekeleza Sheria na Masharti yanayotumika, ikijumuisha uchunguzi wa ukiukaji unaoweza kutokea, (c,) kugundua au kudhuru masuala ya kiufundi dhidi ya (c, kudhuru au kudhuru masuala ya kiufundi) kwa haki, mali au usalama wa watumiaji wetu, sisi au umma kama inavyotakiwa au inavyoruhusiwa na sheria.
• Tunaweza kushiriki na washirika wengine vipande fulani vya habari iliyojumlishwa, isiyo ya kibinafsi, kama vile idadi ya watumiaji kulingana na idadi ya watu. Taarifa kama hizo hazikutambulishi wewe binafsi.
• Kama inavyoruhusiwa na kuelezwa katika sheria na masharti husika ya kila moja ya huduma zetu na katika sheria na masharti.

Usalama wa Taarifa

Tunachukua hatua zinazofaa za usalama ili kulinda dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa au urekebishaji usioidhinishwa, ufichuzi au uharibifu wa data. Hizi ni pamoja na ukaguzi wa ndani wa ukusanyaji wetu wa data, desturi za kuhifadhi na kuchakata na hatua za usalama, pamoja na hatua za usalama za kulinda dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa wa mifumo ambapo tunahifadhi data ya kibinafsi.

Tunazuia ufikiaji wa taarifa za kibinafsi kwa wafanyakazi wetu, wakandarasi na mawakala ambao wanahitaji kujua maelezo hayo ili kuendesha, kuendeleza au kuboresha huduma zetu. Watu hawa wanafungwa na majukumu ya usiri na wanaweza kuwa chini ya nidhamu, ikiwa ni pamoja na kusimamishwa kazi na kufunguliwa mashtaka ya jinai, ikiwa watashindwa kutimiza majukumu haya.

Kufikia na Kusasisha Taarifa za Kibinafsi

Unapotumia huduma zetu, tunafanya juhudi za nia njema kukupa ufikiaji wa maelezo yako ya kibinafsi na kusahihisha data hii ikiwa si sahihi.

Mabadiliko kwenye Sera hii ya Faragha

Tafadhali kumbuka kuwa Sera hii ya Faragha inaweza kubadilika mara kwa mara.